2014年“双11”期间河北省快递业务总量2414万件

“双11”期间河北省快递业务总量2414万件。资料图

　　长城网11月27日讯(张海洋 王晗 记者 张欣)据河北省邮政管理局最新统计数据显示，今年“双11”期间，11月11日至16日6天时间里，全省共出口快件1113万件，日均出口量比去年同期增长43%，比10月份增长78%；进口快件1301万件，日均进口量比去年同期增长34%，比10月份增长100%；最高日处理量达到200万件。

　　据悉，在“双11”到来前，河北省邮政管理局就约谈了消费者申诉率排名连续靠前的快递企业总部负责人，督促他们加强内部管理，提高服务质量；投入使用邮政业安全监管视频系统，实现了对石家庄7个重要分拣中心的实时视频监控；开通了邮政业消费者申诉微信平台，及时了解和掌握企业及全行业服务质量状况；增加了12305申诉热线线路，缩短消费者拨打申诉电话等待时间，方便用户通过多种途径进行消费申诉。

　　2014年“双11”期间，河北省邮政行业运行平稳有序，未发生大批量快件积压、延误情况。

关键词：双11,快递,邮政