海兴县国税局推出“两个代办”服务受赞

　　长城网沧州12月3日电(刘召新 记者 董传辉)海兴县某公司财务科宋科长和税务部门打了10多年的交道。每办一笔税收业务，宋科长都得自己跑这跑那儿，忙得不可开交。可最近宋科长到县国税局办理税收业务，让他颇感惊喜的是竟有专门的税务干部替他来回跑，自己等现成的就行。这是海兴县国税局创造性推出“两个代办”服务带来的新景象。

　　海兴县国税局相关负责人介绍，“两个代办”是该局在认真贯彻落实《纳税服务规范》的基础上，结合纳税人合理诉求，创造的一套纳税服务自选动作，目的是最大限度地服务纳税人。“两个代办”是指“为民服务全程代办”和“重点项目全程代办”。这个局现已选配2名业务精、素质高、责任心强的税务干部作为代办员，只要资料齐全，在一般纳税人资格认定等税务审批事项方面，为纳税人提供代办服务，让纳税人尽量少跑腿，少走弯路，做到您的事，我帮办。同时对“两个代办”严格落实岗位责任制，定期对代办情况进行回访，倾听意见，征集金点子，促进“两个代办”提质增效。据统计，自今年10月中旬推出“两个代办”以来，共提供代办服务近百余人次，纳税人办税时间较以往减少逾3成，在最近自行组织的问卷测评中，纳税人满意度高达97.6%。

　　税官给纳税人跑腿儿？若不是亲身经历过，这样的事绝对认为不靠谱。这不，前两天，他到这个县国税局办理一般纳税人资格认定手续，自己愣是没动地儿，业务就办完了。“不错，赞一个！”海兴县某企业张经理如是说。

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