秦皇岛获路局客服表扬 不辞辛苦为旅客车下寻亲
长城网秦皇岛2月19日电(张潇月 记者 李兴双 通讯员 杨东)记者今日获悉,近日秦皇岛昌黎站接到路局12306的表扬工单,为坚守在寒冷的春运第一线的列车员们添上了一丝丝新春的暖意。 据了解,事情发生在范先生和妻子乘坐的K265次列车上。夫妇从燕郊站上车,范先生的爱人有精神疾病,由于自己疏忽大意,爱人偷偷从昌黎站下车而并未及时发现。范先生发现后,立即找到列车长寻求帮助,列车长联系到昌黎站站长,并说明了情况。经多方查找,站长终于在出站口外找到了范先生的妻子,并妥善安置。范先生非常感激车站的热心帮助,向12306致电表达谢意。 |
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