记者目睹廊坊救命天使：和死神赛跑的120急救员

　　无奈：急救现场情况多变不怕辛苦忙碌就怕不理解

　　“上个月，在广阳区九州镇芒店村，有一个有着精神病史的患者家属拨打了120 ，到达现场后，患者头上、脸上血迹模糊，手上还拿着刀，家属身上也负了伤，看到120来了，患者慢慢走近我们，大家都不敢轻举妄动。突然，我们拿出镇静剂，一起冲上去，将患者带上车送去医院进行治疗，在这个过程中，患者的刀差点伤到陈医生。”韩国维说。

　　在现场，急救人员往往会遇到各种情况，有紧急的、危险的、还有尴尬的，最怕的就是碰上喝多的，不仅不配合还要打人。“有一个醉酒病人身边没有家属，按照惯例，出车完，需要收取出车费，这个患者不但不给，还威胁说再喊就剁了你！有同事还挨过打。有理由的、没理由的、到达家属指定医院没有床位的、有的甚至已经到达医院采取救治，家属不给出车费的……”回想起来，一幕幕惊心动魄的场景仍让张玉哲后怕。

　　“我们不在乎有多苦有多累，只要大家能够理解我们就够了。”这是采访过程中陈永山说的最多的一句话。由于个别患者家属心情焦急，对120急救过程不了解，医护人员每天承受了很多不解。“他们的心情我们都能感同身受，只要大家对我们的工作多了解一些，相信就会理解我们了。”

　　希望：减少救护车“空跑”让出“救命时间”

　　下午2点20分，任务又来了，大伙儿赶到车上刚准备出发，调度中心又发来指示说病人没事了，任务取消，一行三人打道回府。“像这种情况时常出现，有一次，凌晨一点左右，说有病人病情危重，我们带上了所有的设备以备不时之需，赶到现场后，敲了半天门没有人应，又担心患者因为病发无法回应，不敢轻易离去。后来，对门的告诉我们，别敲了，这个屋子根本就没人住。”陈永山无奈地说。

　　120接到的电话中90%都是紧急情况，尤其是中风病人和心脑血管病人，如果得不到及时抢救，会有生命危险。早抢一秒钟，病人就会多一份生存的希望。在工作中，他们总会遇到个别人恶意拨打120的情况，本就珍贵的急救资源，被形形色色的“空跑”浪费了不少。在采访中，大家表示，如果患者好转，或家属已经自行送院，或发现为错误报警时，能再次拨打电话告诉一下，这样就避免了救护车“空跑”，给他人让出宝贵的救命时间，更不要把“生命之线”当恶作剧。

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