邯郸：社区“全程代办” 居民等“证”上门

社区楼梯下专门为行动不方便群众设立的门铃。 武萌 摄

　　长城网邯郸3月26日电(助理记者 武萌)独生子女证、居民计划生育服务证、低保证、残疾证、老年人优待证……如果您要办理这些证件，是不是想想就很头痛。而在学步桥社区足不出户就可以办理。“我腿脚不方便，家里又困难，要不是社区的工作人员上门帮我办理低保证，靠我自己根本办不了。真要好好谢谢他们啊！”学步桥小区居民韩冬菊连声称赞。

　　26日，记者在丛西街道学步桥社区服务站看到，除了正常的工作指示牌外，服务站里还有一个代办业务的指示牌。原来，为了满足社区居民日常生活和办理政务需求，社区通过提供“一站式”便民利民服务，成立爱心服务队对居民所办理的事情进行代理，变“让群众跑腿”为“替群众跑腿”，把“政府”搬到了居民的家门口。

　　“每次都是他们主动给我打电话，看看家里有什么需要。除了每次上门帮我办理所需的证件外，还会帮我买买菜，理理发，虽说事儿不大，但对于我们来说，非常得暖心。”孟瑞先大妈说道。80岁高龄的孟大妈，家中有一个患有强直性脊柱炎的儿子，每天全凭孟大妈伺候，想办医保卡、低保证却又离不开。通过社区代办业务，孟大妈提供证件后，足不出户就把养老保险等七八个证全部办理下来。

　　记者了解到，丛西街道六个社区服务站都开展了代办业务，帮助居民代办党组织关系转接、流动人口婚育证明、最低生活保障初审、老年人优待证等等，使社区服务项目基本上涵盖了居民生活，极大方便了群众需求。

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