秦皇岛：昌黎办税服务厅编写指南破网厅推行瓶颈

　　长城网秦皇岛4月2日电(祖迪 记者 李兴双 通讯员 王琪)“百度‘河北省国家税务局’，点击进入”，“进入页面后，点击‘我要申报’，根据企业情况录入报税信息，点击下一步，检查无误后，点击确认申报”。按照《网上报税操作指南》流程，秦皇岛市昌黎县一木材加工厂财务经理胡女士完成了网上申报。“以前我不懂电脑，要不是按照《指南》操作，我还真不知道网上申报可以这么方便”，胡女士感慨地说。

　　自2014年7月1日开始，河北省国税局在全省国税系统全面启动网上办税服务厅，为纳税人提供7×24小时全天候、全方位的办税服务。秦皇岛市国税局积极响应，多方宣传，大力推行。但推行至基层，一线人员却发现，当前基层网厅的主要应用对象为小规模纳税人和个体工商户，这些纳税人整体年龄偏大，学历普遍不高，对网络技术等新生事物接受缓慢，仍习惯于传统上门申报。

　　针对到这一情况，昌黎县办税服务厅几名年轻同志总结前几个月的推行经验，以通俗易懂的白话文撰写了《网上报税操作指南》，流程清晰、内容详尽，使得即便不懂电脑的纳税人也能按照指南进行操作，获得了广大纳税人的认可。据悉，《指南》出台以来，全县2659户小规模纳税人和个体工商户中，已有1281户登陆使用了网上办税服务厅，使用率达48.18%。

关键词：办税,网上申报,指南