张家口：19万元气费补贴惠及2300户困难家庭

　　长城网张家口4月16日电(王映华 马建莹 记者张世豪)4月15日，记者从张家口市公用局中油金鸿天然气有限公司了解到，困难家庭及低保用户气费补贴的发放工作目前已经完成，此次共为2300户家庭发放气费补贴款近19万元，该公司已经连续11年对困难家庭进行气费补贴。

　　市民许女士此次共领到了77元的气费补贴，今年65岁的她全部生活来源只有每个月几百元的低保， “我已经领了好几年气费补贴了，对我们这些困难家庭来说，这笔钱起了很大的作用。”许女士说。了解到七级伤残军人侯春轩行动不便的情况，工作人员开展了上门服务，对于工作人员的服务态度，侯春轩赞不绝口。

　　据了解，此次发放过程中，市公用局中油金鸿天然气有限公司推出了人性化服务的举措，为7户行动不便的困难用户上门办理补贴发放手续。同时，为方便群众，他们在服务大厅内设置了休息区，增加座椅，安置饮水机。营业处工作人员每天提前到岗，以诚信、敬业的态度，热情优质的服务，获得了群众的好评。

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