论“说事屋”与社会和谐之关系【长城时评】

　　●储瑞耕

　　河北省栾城县的东营村里，一些德高望重的老党员、退休干部、村民代表组成了“说事屋”，村民有矛盾、有意见，可到“说事屋”陈述理由，再由管事人员通过拉家常的方法进行调解。几位老人，十几年如一日，面对东家长，西家短，苦口婆心，主持公道，让群众说心里话，大事化小，小事化了，调解的每起纠纷都客观公正，如实记录在案，一事一档，集中存卷，如果再次发生，查卷为证，履行承诺。老乡们评说起“说事屋”，没有不挑大拇指的。

　　——这样的信息让人感觉到分外的温暖。

　　世界充满了各种各样的矛盾，在众多的社会矛盾中，有一种叫做“人民内部矛盾”。怎么样来解决人民内部矛盾？从来是一门学问：它不能通过所谓阶级斗争的方法来解决，也不能通过强制手段来解决，而只能通过批评与自我批评来解决，通过协调、调解来解决，通过艰苦细致的思想工作来解决，通过“让群众说心里话，大事化小，小事化了”的办法来解决，许多情况下，还要通过礼让、谦让、“退一步海阔天空”、“你敬我一尺，我敬你一丈”等等来解决。

　　这是一种什么方法？

　　这是文明和谐建设的方法。从相当意义上讲，这是解决人民内部矛盾的“不二法门”，成功的实践反复证明，这样的方法屡试不爽。

　　改革开放以来，随着人们生活内容、方式的改变，“利益矛盾”成为人民内部矛盾的主要形式：人与人之间、经济实体之间、不同群体之间、村庄与村庄之间、村庄内部的公民之间，乃至一个家庭的成员之间，都有可能发生各种各样的矛盾甚至冲突。处理这样一类的矛盾，当然也要“依法办事”——法律面前人人平等，如有违犯，必受惩罚。但是实践表明：光靠法律——动不动打官司告状——是不可行的，这不仅因为诉讼的时间、经济成本太高，而且因为那样办，弄不好反而会使得事情复杂化、矛盾激化，于事无补，两败俱伤，干扰影响社会和谐。

　　在这样的社会背景下，“说事屋”应运而生，好得很！

　　办好“说事屋”，基本条件是由什么样的人来参与，来主事？栾城县东营村的办法是：由德高望重的老党员、退休干部、村民代表来组成“说事屋”，这一条很重要。如果参与和主事“说事屋”的人本身道德文明水平不高甚至很低，“说事屋”背离公平正义，甚至成了“拉偏套”，那就不可能收到好的社会效果，甚至会是非颠倒，把事情搞得很糟糕。

　　文明和谐是人们的共同追求，既然如此，我们就要人人自觉地负起责任来，积极参与“说事”，为建设文明和谐献出自己的一份心力，不可以“事不关己高高挂起”；同时如果我们自己在某些具体情况下卷入纠纷，处于矛盾中心的时候，则要自己善于与自己“说事”——明道理，高姿态，不自私，不固执。

　　“说事屋”不仅是一种具体的场所，更是一种方式，一种方法，一种氛围，一种环境，从根本上讲，“说事屋”可以成为文明和谐社会建设的好方法，好路子。

　　那么我想，“说事屋”一要办起来，二要办得好，三要坚持办。久而久之，发扬推广，大家受益，功德无量！

关键词：栾城,说事屋,社会和谐