春运将至 北京铁路局发送旅客客流大幅度增长

火车站标示牌。长城网 杨雅荃 摄

　　长城网1月23日讯(记者 杨雅荃)记者从北京铁路局获悉，1月22日，北京铁路局共发送旅客81.13万人，同比增加19.63万人，增幅31.9%。其中，北京地区四站发送旅客37.47万人。

　　据统计，1月23日，北京南站开往济南、南京、杭州、合肥、上海虹桥等方向列车尚有余票；北京西站开往郑州、信阳、太原、武汉、西安等方向列车尚有余票；北京站开往大连、哈尔滨、沈阳等方向列车尚有余票。

　　据了解，北京各站为方便老、幼、病、残、孕等重点旅客出行，北京西站在北广场一楼、二楼及南广场进站口均开设了“爱心通道” ，方便重点旅客验票进站，同时还设有第二候车室(“036爱心候车室”)和第十候车室(高铁旅客“爱心候车区”)，在这里我们的工作人员24小时为您提供温馨的服务。

　　北京站第4号验证验票口为“爱心卡”办理窗口，有需要的旅客可以实名办理；进站口的“爱心通道”每次检票前，优先让老幼病残孕旅客进站上车。

　　北京南站根据客流变化，适时调整售票窗口布局。客流高峰期，北京南站45个人工售票窗口、92台自动售票机和8台自动取票机全部投入使用，人工售票窗口增开退票、改签、挂失补、中铁银通卡等功能窗口，自动售票专区适时实行售、取分离措施，方便旅客快速办理相关业务。

关键词：铁路,客流,增长,服务