您当前的位置:长城网>>长城原创>>

“90后”新入路青年职工首战春运 旅客纷纷点赞

来源:长城网 作者:杨雅荃 范鹏程 曹慧宇 2016-02-19 10:30:10
【字号: | | 【背景色 杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 银河白(默认色)

值乘人员热情服务。
值乘人员热情服务。图片由北京铁路局提供

  长城网2月19日讯(记者 杨雅荃 通讯员 范鹏程 曹慧宇)大学生能不能放下身段?90后能不能摆脱骄娇二气?新入路青年职工能不能担当起铁路接班人的重任?面对诸多质疑,天津供电段参加2016年春运增开列车值乘任务的小伙子们给出了出色的答案。

  “报告车长,7号车厢车门已锁闭,踏板和黄带已收回。”在车门处笔挺立岗的小伙子叫张琛林,他是2014年新入路的大学生,虽然参加工作刚一年多,可干起活儿来一板一眼,挺是回事儿。听到自己被选上参加春运值乘任务时,他很是兴奋,对成为一名列车员充满了憧憬。谁知列车还没出库,张琛林心就凉了半截。由于值乘的3277/3278次增开列车为绿皮车,需要列车员自己烧锅炉和茶炉,光是搬运燃煤、锅炉生火就让小伙子忙活了两个多小时,到凌晨1点07分开车时,张琛林的衣服全湿透了,脸上、手上全是煤灰,成了一个“黑人”。

天津供电段值乘3277次列车服务重点旅客。
天津供电段值乘3277次列车服务重点旅客。图片由北京铁路局提供

  北京至成都的3277/3278次列车往返需要87个小时,一想到漫长的旅途,还有超员的旅客,张琛林着实有点茫然。看到小张面露难色,值乘领队周士江用起了“激将法”,“琛林,刚开车就顶不住了?你这个党员大学生,去年新来的师弟们可都看着你呢。”张琛林可不想“露怯”,有空就跟有经验的老乘务取经,刚开始烧锅炉没经验,生怕火灭了,他就五分钟看一次,还发挥自己的专业特长,把锅炉的性能研究了个遍,车到石家庄,7号车厢变得温暖如春。张琛林说:“天气这么冷,不能让旅客冻着,听人说7号车厢很暖和,我就知足了。”

  有师兄带头,2015新入路的大学生们干起来也更带劲了。90后大男孩穆裕是个回民,自己带着烧饼、方便面登上了值乘列车,“我也是党员,吃饭不叫事,能感受一下跑车的辛苦,对我也是锻炼。”曾经在大学参加过贫困地区支教的他,特别理解务工人群的不易,看到车厢里有一位老太太总是神不守舍,就嘘寒问暖,得知同行的女儿在17号车厢,母女没法互相照顾时,他立即沟通协调,将母女调换到一起。由于他值乘的15号车厢电茶炉无法使用,穆裕就一次次跑到餐车打水,然后送到车厢,收获了旅客的齐声夸赞。

关键词:春运,值乘,满意,夸赞,圆满

责任编辑:杨雅荃
版权所有  长城网  互联网新闻信息服务许可证编号13120170001号  冀ICP备10001396号-1