河北省首家“互联网+税务”体验厅正式启用
长城网邢台4月1日讯(记者 齐彦红 通讯员 赵彦辉 谢晓英)4月1日,河北省首个“互联网+税务”办税服务厅——邢台地税“互联网+税务”体验厅在邢台市任县地税局正式启用。 该市地税局结合纳税人的新期待和新需求,积极探索“互联网+”与纳税服务的深度融合,运用现代信息技术和多媒体技术,不断提高纳税服务的科技含量,最终打造出集创新体验区和创意体验区为一体的多功能现代化智能办税服务厅,旨在通过“现实体验”和“虚拟体验”两种模式,改变以往纳税人被教导、被灌输、被培训的被动状态,变为纳税人期待主动参与、直接认知、实时运用涉税知识及能力,提高纳税人对税收的认知度和参与度。 该厅的创新体验区对已有的网上办税、移动办税、自助办税、预约办税等56项“互联网+税务”产品进行集中推广使用。创意体验区是把未来将要实现的云计算、大数据等新技术条件下的更加智慧、便捷和高效的22项办税服务进行仿真体验和未来展示。 邢台地税“互联网+税务”体验厅启用后,纳税人可以轻点鼠标、动动手指,即可办理涉税事项,办税不再受时间、空间、地域限制。同时,还能通过体感体验和视觉体验对未来税务有全新的认识和了解,提高纳税人对税收的认识。 该市地税局副局长路延川表示,该体验厅集实际办税、体验培训与税收宣传为一体,让纳税服务由传统服务地点单一、时间固定和手段有限向全方位、全天候和全时段模式转变,让纳税人体验到更加实用、贴心的服务,该厅建成后又多了一处青少年税务体验教育基地和税法宣传基地。 当日,吸引了众多纳税人亲身体验“智能”办税服务。邢台亚泰重工股份有限公司董事长杜会泽,亲身体验了一把智能排号后说“今后,再来办理纳税事宜,通过手机预约就能远程查询排队情况,预约排号可以节省不少时间;出门前再看下税务局推送的办税提醒,带够办税所需携带的资料,就再也不会多跑路啦!” 据市地税局纳税服务科科长苏文洁介绍,下一步,该市地税局将进一步开发体验厅功能,积极谋划建立“网上纳税服务体验厅”,在体验渠道上给纳税人更多的选择,适应纳税人端技术平台移动化、小型化的趋势,从大厅到网络进而到掌上,打造多渠道、多层次、立体化、全方位、综合性、品牌化的“体验平台”,内容涵盖咨询、申报、缴税、互动等办税全过程。通过纳税人软件应用广场,提供丰富多样的涉税软件工具,免费提供纳税人选择使用。逐步实现申报纳税网上办理、资料网上采集全覆盖,提供实时的税款催报催缴,并支持多种互联网税款缴纳方式,促进办税服务板块与税收核心业务系统紧密衔接,实现“能问、能查、能听、能看、能约、能办”,为社会各界提供足不出户的办税体验。 |
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