当日装 当日修 慢必赔!河北电信推出宽带服务新承诺
长城网5月25日讯(记者赵君华)“新装16点前受理当日装通,超时赔付20元/单;故障18点前申报当日修复,超时赔付10元/单/天,100元封顶”。近日,中国电信河北公司面向全省市区及县城区域已实现光纤覆盖的宽带和电信电视家庭客户推出“当日装、当日修、慢必赔”的服务承诺。 “服务承诺采用‘主动赔付、现场赔付、用户确认’的赔付形式,为用户提供更实惠、更放心、更贴心的服务。”河北电信相关负责人告诉记者。据悉,2016年是中国电信河北公司的“用户感知提升年”,此项宽带服务新承诺的提出旨在践行“用户至上、用心服务”的理念。 |
关键词:河北电信,宽带服务,当日装,当日修,慢必赔 |
责任编辑:赵君华