邯郸首次以驾驶员名字命名的公交线路揭牌

“高红雁线路”公交。韩毅 摄

　　长城网邯郸7月19日讯(记者韩毅)7月19日,以“河北省最美公交司机”高红雁名字命名的21路“高红雁线路”正式揭牌。这是邯郸公交历史上首次以驾驶员的名字来为公交线路命名，并且是由邯郸市文明办、市总工会、市交通运输局联合命名。标志着邯郸公交的特色服务又提升了一个新水平。

　　据介绍，今年47岁的高红雁是邯郸市公交总公司21路5119号车组驾驶员。自2003年从事公交驾驶员工作来，13年如一日，始终坚持为乘客提供周到优质的服务，在“一切为了乘客”上下功夫，在工作中积极推行“微笑服务”、“亲情服务”和“五多工作法”，视乘客为亲人、视老人为父母，以自己的实际行动服务乘客、感动乘客，满足乘客多元化的乘车需求。先后荣获“河北省劳动模范”、“邯郸市三八红旗手”、“邯郸市十佳文明交通使者”、“邯郸市十佳文明驾驶员”等荣誉称号，特别是在今年省委宣传部、省交通运输厅联合主办的“美丽河北·最美公交司机”公开评选中，高红雁同志荣获“河北省最美公交司机”称号，成为邯郸市唯一获此殊荣的公交驾驶员。在她的带动和影响下，21路公交线也成为邯郸市最有影响的优质服务线路。先后荣获国家级“工人先锋号线路”、“河北省2008年度用户满意服务明星班组”、“邯郸市十佳文明线路”等荣誉称号。

　　在邯郸市“两学一做”学习教育正在深入推进的关键时期，为发挥先进典型示范引领作用，带动行业服务保障水平全面提高，在邯郸市交通运输系统持续培育爱岗敬业、乐于奉献、服务群众的先进典型，让一大批美在平凡、美在岗位、美在坚守、美在奉献的交通人不断涌现，大力弘扬行业正能量，邯郸市文明办、市总工会、市交通运输局报请市委批准，决定命名公交21路为“高红雁线路”。

颁发“高红雁线路”公交线。韩毅 摄

　　邯郸公交21路线是贯穿邯郸市城市主干道人民路东西的一条客运量较大的公交线路，现有运营车辆26台，司机43人，职工40人，日客运量1.5万余人次，是一支团结上进、充满活力的职工队伍，曾培养和涌现出一批优质服务、市民满意的优秀驾驶员。此次以“河北省最美公交司机”高红雁的名字为线路命名在邯郸尚属首次，这是浓厚创建文明城市氛围，提升服务水平，熔铸服务品牌的一项重要举措，必将推动邯郸公交服务水平的进一步提升。

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