[暑运进行时]爱心区客运员帮走失小女孩找妈妈
客运员帮走失小女孩找妈妈。郑毅 摄
长城网8月9日讯(记者 杨雅荃 通讯员 郑毅)8月9日,在石家庄火车站有一名五六岁的小女孩抹着眼泪要找妈妈。在人流涌动的候车大厅里,巡视爱心区的客运员安然及时发现了惊慌的小女孩,并帮助她找到了家人。 当日清晨,客运员安然在火车站大厅看到了一位哭泣的小女孩,观察一段时间确认没有家长照顾后,安然把小女孩先行带回了爱心区照顾。随后,她向女孩了解情况,并询问孩子妈妈的手机号,但小女孩并不记得妈妈号码。担心孩子家长着急,安然只能带着小女孩在候车室里继续寻找,并通知了车站广播室广播后又和值班员郑毅一起寻找孩子的父母。 半个小时过去了,终于在火车站南问询处找到了孩子的妈妈。据了解,这位母亲带着孩子准备乘坐K479次列车回老家。“我去上厕所,她比我先出来,出来后就发现孩子不见了,多亏了你们。”看到眼前的孩子,女士激动地对工作人员表示感谢。工作人员安然提醒广大父母,公共场所人员密集,希望家长在出行时看管自己的孩子,以免走失。 |
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