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衡水车务段十一黄金周旅客发送突破25万

来源:长城网 作者:邢梅智 张凯 张胜辉 2016-10-10 21:30:20
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  长城网衡水10月9日讯(邢梅智 张凯 张胜辉)据衡水车务段介绍,黄金周期间该段提前谋划、精心组织、狠抓落实,全段干部职工立足岗位强服务、落标准、提效率,成功实现了客货增量的既定目标。节日期间,该段共计发送旅客25.8万人,较去年同期增长14.2%,其中6日、7日的返程高峰日均发送旅客超过4万人,10月7日单日发送旅客4.91万人,创下近年来单日旅客发送新记录。

  为确保广大旅客出行顺利,该段采取了多项积极有效的应对措施,充分发挥段、站、班组三级联动模式,每日分析客票预售情况,细化一站一措施、一车一方案的“私人定制”式旅客组织方案,抽调60余名专业干部和50余名值班人员补充到客车组织岗位,重点加强旅客的进出站引导和乘降组织力量,服务好老弱病残孕等重点旅客。

  各个客运站服务电话24小时开通,主动接受旅客咨询、求助,积极为旅客排忧解难。节日期间,管内14个客运站共计为480余名行动不便旅客提供了接送站服务,为50多位粗心旅客找回走散孩子、遗失钱物等,受到了旅客好评。

关键词:衡水车务段,黄金周,旅客发送

责任编辑:邢梅智
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