邢台任县：高科技“民调通” 195个村全覆盖

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　　长城网邢台11月7日讯(记者刘杨通讯员刘晓冰)日前，邢台任县永福庄乡冯村民调员刘孟军一边向笔者展示手机软件“民调通”上报的矛盾纠纷案例，一边高兴地说：“以前每个案例都要填表格、写案例，然后交到乡司法所备案，来来回回的不知道有多麻烦！如今，咱用上了这‘民调通’，发送调解案例，比以前方便多了。”

　　自从该县民调员用上手机平台这一信息化手段，手指一点便可以处理完一起群众纠纷的案例上报，省时省力。

　　刘孟军所说的“民调通”，是现在任县各村的民调员普遍使用的一款人民调解(主要是农村矛盾纠纷调解)软件。民调员利用这一现代化手段，可以轻松处理群众纠纷的案例上报工作，省时省力、及时高效。

　　为了创新服务群众的方式方法，提高人民调解工作的信息化水平，任县投资20万元为县、乡、村三级工作人员配备了260余部手机终端，安装了“民调通”系统。该系统主要由“民调通”、“领导通”和“管理平台”三部分组成。“民调通”软件安装在各村民调员的手机上，具有矛盾纠纷排查上报和矛盾纠纷调处上报功能。“领导通”软件安装在各乡镇司法所长的手机上，负责收集本区域排查、化解矛盾纠纷信息，便于及时决策，把矛盾纠纷解决在萌芽状态。“管理平台”安装在县司法局专用电脑上，进入该平台可了解全县矛盾纠纷排查调处工作进程。

　　据了解，“民调通”软件自今年7月份正式运行，共处理各类信息350余条，成功调解矛盾纠纷200余件，极大地提高了人民调解工作的效率和质量，目前已实现195个村全覆盖。

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