沧州海事局开展首次“送证到家”便民服务
海事工作人员展示特宽专递。郑奇 供图
长城网沧州6月14日讯(李英姿 郑奇 记者 董传辉)近日,某航运公司申办员李林在位于唐山京唐港的公司门口收到了沧州海事局用特快专递邮寄的“茂韵1”轮和“茂韵3”轮燃油污染损害民事责任保险证书。李林表示,沧州海事局政务中心推行的“送证到家”服务真是太方便了,免去了我前去领证从唐山京唐港到黄骅来回500多公里的路程,给我们公司节约了人力物力。 据了解,为优化海事服务软环境,减轻航运企业负担,沧州海事局创新服务模式推出了“送证到家”服务,主要是为了方便路途较远的办事群众,只要在政务大厅办理完相关手续后,提出邮寄证书申请,即可在家等待领取证书了。本次“送证到家”是应该航运公司申请,沧州海事局政务中心开展了第一例燃油污染损害民事责任保险证书邮寄服务,使该公司申办员免于领证时往返奔波。 工作人员正在办理特快专递。郑奇 供图
为做好证书邮寄工作,政务中心严把细节管控,认真做好邮寄风险提示和防控工作,明确邮寄服务各环节的责任落实和服务承诺;此外,政务中心主动跟踪,及时掌握邮寄动态,并电话回访收件人,确保证书邮寄无误。该项惠民措施的实施为航运公司、行政相对人节省了人力财力成本,得到了广泛好评。 |
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责任编辑:张冲