共享单车：共享方便，更需共享文明

　　通过网格化管理、信用积分减少不文明行为

　　面对共享单车在发展过程中涌现出的种种问题，共享单车企业也在不断地寻求合理的解决方式。石家庄ofo共享单车公共事务经理卢强告诉记者，为解决破坏、私藏、和乱停乱放的问题，他们探索出了信用积分制度，规范用户的行为。

　　“信用积分制度的底分100分，每次文明骑行过后会积一分，出现不文明行为会根据情况扣除相应的分数，如果信用积分被扣光，将会被拉入黑名单，不能再使用共享单车。”卢强介绍说。

　　卢强告诉记者，现在石家庄所有的ofo共享单车将会全部换为带有定位功能的智能锁，不文明行为主要通过线上定位，线下维护以及交警、城管和用户的举报来发现和处理。

　　除了信用积分制度，石家庄ofo共享单车还投入了300多位运维人员对石家庄进行网格化管理，每个小网格都有专门的运维人员负责巡视和维护。运维人员发现不文明的行为会及时制止，并根据相关情况进行处理。

　　“除了这些之外，我们还加强与媒体的合作，希望能通过媒体的宣传和呼吁增强大家文明用车的意识。”卢强告诉记者。

　　单车发展亟待规范 ，文明骑行值得提倡

　　面对共享单车的迅速发展，石家庄市政府办公厅出台《关于鼓励和规范互联网租赁自行车健康发展的若干意见》，规范共享单车的发展。

　　《意见》提出，石家庄将以解决市民短距离出行和公共交通系统换乘接驳需求为导向，以市场配置资源、政府规范监管为手段，引导互联网租赁自行车规范有序发展。以方便市民出行为首要原则，企业依法规范经营，使用者依法使用、文明骑行，构建安全、便捷、舒适、规范的互联网租赁自行车出行服务系统。

　　此外，《意见》还对规范单车发展提出了具体要求，如市区加快非机动车停车点位划定、运营企业投放自行车前须备案、投放自行车必须具备实时定位功能、互联网租赁自行车运营企业应加强互联网租赁自行车的日常维护，确保互联网租赁自行车完好率在95%以上以及定期对营运车辆进行检查并做好清洁维护，对车身张贴违法小广告等问题及时进行清除，确保市容环境不受影响等要求。

　　“作为企业，我们很支持《意见》的出台，我们也会根据政府意见稿中提出的具体要求作出相应的调整。”卢强告诉记者，在意见稿出台之前，ofo共享单车就已经开始更换智能锁，意见稿出台之后更是加紧了锁具的更换，现在ofo共享单车所投入的所有新车都配备了智能锁。此外，ofo共享单车还加大了线下运维人员的投入，目前运维人员与单车的比例是1：300，是目前石家庄投入运维人员最多的共享单车品牌。

　　共享单车作为一种新的共享经济的形式，受到很多人的欢迎和喜爱，记者在此呼吁大家，在共享方便的同时，更需要文明共享，才能让共享单车更好的为社会服务。

自行车管理员将停在免费区域的共享单车移到路边。记者 刘澜澜 摄

　　采访侧记

　　小黄车的告白

　　大家好，我是各位喜欢的小黄车，今年1月12号来到石家庄市区的。我方便快捷，颜值也很高哦(嘿嘿)。我很乐意帮大家解决问题，和大家一起玩。

　　但是最近我也遇到了一些烦恼。

　　事情是这样的，有一次，我的主人在骑行之后，因为着急，就很随意地把我停在了马路上，让我差点就被飞驰而过的汽车撞成了废铁。还有一次，我的兄弟被主人加了一把额外的锁，偷偷藏了起来，失去了自由。还有的小伙伴被弄伤了，有的号码牌被利器划伤，有的被涂上了黑色的颜料，不仅颜值大损，而且痛及肌肤。

　　我想告诉大家，我们不仅是一种交通工具，还是城市文明的一面镜子。希望大家能够文明和我们相处，用文明的方式和我们交朋友，我们也愿意更好地为大家服务。

　　好了，又有主人扫我了，我要去干活了，再见！