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【喜迎十九大 砥砺奋进新国企】
河北移动积极实施提速降费措施 服务群众生活

来源:长城网 作者:赵君华 2017-08-25 14:04:00
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  长城网8月25日讯(记者赵君华)河北移动近年来加强信息基础设施建设,深入开展技术创新与应用,实施提速降费措施,服务企业和消费者,搭建双创平台和发展“互联网+”,适应市场需求服务群众生活。

  据统计,自2016年以来,河北移动先后两次进行免费提速,宽带客户带宽由10M以下提升至50M,目前已经规划向100M提速迈进,1000M小区已经开始试点推广。同时,宽带资费逐步下调,融合宽带50M套餐由88元/月下降至38元/月,降幅131.58%;目前更是创新推出了多人组合套餐,单用户套餐降至6元/月。

  满足村民上网需求科学安装移动光宽带

  河北沧州河间市诗经村乡赤塔村苏雅,在村里开了一个小型加工厂,由于生意需要,急需安装宽带网络,但他居住的位置相对偏僻且中间一片树林,运营商普遍表示不好安装。2017年4月,村民苏雅通过10086咨询安装移动宽带,装维人员收到工单后实地查看后发现,最近的分纤箱距离苏雅家的距离也超过300米,并且有多处树木阻挡,按照装机规范是不能安装的。然而考虑到以苏雅为代表的村民对宽带的迫切需求,装维人员将情况向上级进行了汇报。

  河北移动沧州分公司相关工作人员立刻到苏雅所在的村里实地查看安装环境,经过耐心协商和科学安排,确定在最近的分纤箱和苏雅家之间增加两根杆路。最终,装维人员用了一天时间让苏雅成功用上了移动光纤宽带。与此同时,与苏雅相邻的其他村民也因此一起办理安装了移动宽带,解决了长期不能上网的问题。

  重组网络结构提升网络承载能力

  像苏雅一样的村民代表了河北移动许许多多农村客户。据悉,河北移动沧州分公司十分重视网络提速工作,将提升网络承载能力作为2017年的工作重心之一。网络部通过重组网络结构,优化网络资源,提升网络承载能力。一是PTN设备10GE升级,将接入层GE设备替换成10GE设备,目前已完成全网85%的设备升级工作;二是PTN网络拆组环,目前100GE核心层的设备已经全部调测入网,正在进行的是各县区的汇聚层环路调测,并紧跟着开始进行接入层的拆组工作,通过拆组环工作,最终达到PTN网络汇聚层及以上为100G速率,接入层速率达到10GE速率,提高网络承载能力,满足全业务需求,提升客户感知。

  OLT优化改造提升IPTV客户感知

  为了满足家客业务,尤其是IPTV业务对高速率的要求,河北移动沧州分公司网络部积极推进OLT裸纤上联改造工作,将原来承载在接入层GE速率PTN上的OLT进行裸纤上联改造,使其挂接在100GE速率汇聚层PTN设备上,因此将大幅度提升家宽业务承载能力。目前河北移动沧州分公司网络部已完成全网70%OLT设备裸纤上联改造工作,为IPTV业务提升了强有力的支撑。其中,沧州沧县站点较多,组网结构复杂,通过OLT裸纤上联改造,IPTV业务客户感知得到明显提升。

  据悉,自2016以来,河北移动沧州分公司大力提升宽带服务质量,市场和网络部门协同配合,理顺各项业务办理流程,提高装维及时率,由90%提升到99.8%,客户满意度显著提升。

关键词:河北移动,提速降费,服务,群众生活

责任编辑:赵君华
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