长城新媒体10月15日讯(记者李丽钧通讯员岳双才王秋平)承德围场有个塞罕坝,塞罕坝上有座中石油塞罕坝加油站,是进入塞罕坝风景区后中石油河北销售公司唯一的一座加油站。
10月1日,记者从承德出发,驱车300多公里来到这个站,只见站的四周是一片茫茫林海,深秋的各种树木叶子呈现出不同的色彩,赤橙黄绿青蓝紫煞是好看,看去就像一幅幅优美的风景画。
蓝天、白云、森林、湿地、花海,塞罕坝加油站就坐落在这样一个风景如画的地方,然而,在这里工作和生活却处处充满了艰辛。站经理张宪介绍说,这里地处高寒地带,位于河北省最北部,东邻内蒙古赤峰市,北接内蒙古克什克腾旗,西北与内蒙古多伦县相连,平均海拔在1700米左右,一年中最好的季节只有七八两个月,这里的全年气候反差很大,冬天气温在摄氏零下三四十度。“十一”这天,坝上的最高气温为17摄氏度,刺骨的寒风阵阵袭来,穿着棉衣都感觉有丝丝凉意。
加油站只有3名员工,其中张焕伟、王薇是一对小夫妻。这个站位于林海深处,他们以塞罕坝人为榜样,与艰苦相伴,与寂寞相伴,以站为家,以苦为乐,在平凡岗位上创造了一流的工作业绩。每年的国庆黄金周,来塞罕坝的游客比平时要多出几倍,是全年中迎战的最后一个加油高峰。笔者看到,上午9点刚过,来这个站加油的车辆已经络绎不绝。只见他们手持加油枪,招呼着进站加油的游客,在现场、营业室之间来回穿梭着。不到一会儿工夫,四五十辆车加好油后满意地离去,而加油工此时已是累得气喘吁吁,脸上挂满了滴滴汗珠。
在加油间隙,张宪告诉我们,今年的坝上冷的相对较早,“十一”当天游客相对少了一些,但接下来的两三天马上就会进入加油高峰。聊起他们最难忘的国庆期间加油记录,张宪脸上充满了自豪。他兴奋地说:“去年的国庆黄金旅游周,加油站一大早就不断出现‘爆棚’,最高的一天油品销量突破24吨,日加油达到500多辆车。虽说累得够呛,但大家齐心协力,没有一个人叫苦喊累,从早到晚忙个不停,一天三顿饭根本顾不上吃,真是累得腰腿酸疼酸疼的,直到晚上加油高峰退去,送走最后一批客户,大家都是一屁股瘫坐在地上,只想好好地睡上一大觉儿。”
进入深秋,赛罕坝上虽然很冷,但他们的服务却一直在‘升温’。很多游客来到这个站加油,都有一种宾至如归的感觉。中午时分,一位来自天津的甄先生高兴地说:“我们每年好几次来塞罕坝拍摄风景,每次来都到这个站加油,因为这儿的油品质量好,服务更好!”他们用最佳状态、最好服务迎接来自四面八方的游客,在为游客加好油的同时,为给游客提供方便,开办了便利店,各种特色商品就达30多种。此外,还为进站加油的游客准备了绿豆汤、景区服务热线等,并与各大景点、住宿、酒店等进行沟通,为游客提供更便捷更周到的服务,加油站被游客称为“温馨驿站”。
“你们这儿离内蒙这么近,真想过去看看,可是假期太短了,总觉得特别遗憾,也不能带点内蒙特产回家。”这是一次到塞罕坝加油站加油的游客说的一句话。没想到说者无意,听者有心。他们以游客满意为第一信号,为满足游客的不同需求,使进站加油的游客既能加好油,又能买上称心如意的地方特产,还不耽误游玩的时间,特意在便利店内摆放了当地和内蒙的土特产坝上白蘑、精致烤鹿腿、牛肉干、奶茶、蘑菇酱等,受到游客的好评。
在塞罕坝加油站工作,夏秋两季还好,但到了冬春却是漫无边际的荒凉与萧瑟,特别是一到夜晚,更是寂寞难熬,朔风怒吼,寒冷刺骨,在四周一片片林海中,加油站就像大海中的一叶小舟。最困难的就是冬天吃菜问题。每逢进入冬季,来往游客大大减少,周边的商店、饭店等都陆续下坝了。加油站离围场县城140多公里,来回往返至少5个多小时,每次到县城购买后,都要储备半个月的蔬菜和食物,如果赶上下雪不通车,员工们只能吃面条、方便面等简单的食品,或者干脆米饭就咸菜。加油工王薇说,冬天下雪的时候,五六十平方公里都难看到人,很少有车辆来加油,坝上显得十分空旷,堆雪人、打雪仗就成了他们最惬意的事儿。
塞罕坝上加油工,奉献仍是主旋律。到傍晚时,来塞罕坝旅游的自驾车依然一辆接着一辆,此时他们还没有顾得上吃上一口午饭,依然是那么精神饱满地工作着。