承德市开展“品质消费美好生活”系列维权活动

　　市民正在选购放心商品。资料图

　　长城网承德3月13日讯(通讯员 程雪霏 记者 镡立勇 刘鹏飞)在3·15消费者权益日到来之际，承德市政府召开保护消费者合法权益办公会议，明确将开展“品质消费美好生活”系列维权活动，为消费者创造良好的消费环境。

　　据了解，去年承德市消协共受理商品和服务类咨询、投诉、举报信息22535件，为消费者挽回经济损失466.31万元。今年，承德市消协将围绕“品质消费美好生活”主题，充分发挥消费维权职能作用，围绕人民群众普遍关心的热点难点问题，继续开展12315护民生专项行动，全面推进放心消费创建活动，大力加强消费教育引导，督促经营者诚信经营，切实改善消费环境。

　　承德市市场监督管理局局长徐佩文表示：“为提高公众的消费满意度，今年承德市还将加大对公共事业方面的社会监督力度，采取消费者调查问卷、社区走访等形式，有针对性地开展消费体察评议活动。同时，坚持对经营者进行不定期的监督检查，鼓励引导全市各大型商场、超市及电商平台等建立赔偿先付制度，并监督经营者全面落实网络七日无理由退货制度，推进线下无理由退货工作。”