河北省高管局全力备战“清明小长假” 提升公众出行满意度

　　长城网4月3日讯(记者王 棋通讯员 梁钰琪 闫晶)“清明小长假”即将到来，河北省高速公路将面临新一轮出行高峰，省高管局提前部署、全面谋划，提前进入状态，全力为过往司乘打造安全、舒适、快捷、畅通、优美的通行环境。

　　局属各收费站坚持文明用语、微笑服务、肢体语言“三个表观服务”，为每一位驶入、驶出的司乘人员提供最热情的服务。做好收费道口、广场保洁、美化工作，确保道口、广场无杂物，设施整洁，绿植花卉摆放整齐。作为迎接司乘的窗口和主阵地，局属各服务区严阵以待、多角度、多方位做好节日餐饮住宿、接待引导、停车休息、公共卫生、商超零售等工作，以良好的精神风貌接待八方来客，展现河北高速风采。

　　局属各单位养护部门加强道路巡查管护力度，对管养路段内重点部位进行拉网式排查，科学组织养护施工，完善道路安全防护设施。对路面坑槽等病害及散落物、垃圾及时处理，影响视距的杂草及时修剪,交通标志线及安全防护设施设置不规范或残缺、损坏及时修复。加强路域环境治理力度，清理全线边坡边沟、中央分隔带垃圾，做好道路清扫和绿化管护工作。加强桥梁安全巡检力度，对桥下堆积易燃物、桥梁主要构件部位可疑物、影响桥梁结构的重要附属设施进行细致检查。

　　局指挥调度中心要求96122客服和监控人员全体备勤备岗，24小时不间断服务。在节日期间安排专人对各条高速公路主线收费站、城市重要出入口和日常车流偏大的路口进行重点监控，依据通行状况，及时发布诱导信息，缓解通行压力。利用应急会商平台，与省气象局、省高速交警总队进行实时沟通，提高突发事件的掌控、处置能力；利用3G无线对讲系统，安排专人随时与路政、收费站进行语音对讲，及时了解通行情况；随时与相邻省份做好沟通工作，确保各省界主线站有序通行。

　　路政总队结合往年经验和自身工作实际，提前观测和收集各项交通数据，积极研究制定保畅方案。加强路面巡查力度和频率，对巡查中发现的路面坑洞、安全设施破损等情况及时通知和督促养护部门进行修复，确保高速公路正常通行。监督救援企业严格落实救援服务标准，对交通事故、故障车辆快速实施救援，保障高速公路安全通畅。

　　3月22日起，黄石高速辛集至藁城段改扩建施工，对黄牌货车、危险化学品运输车辆实行交通管制。针对黄石高速(辛集至藁城段)改扩建工程造成部分车主对分流路线不熟悉等情况，河北省高速公路石安管理处积极协助做好绕行信息发布工作，科学制定分流举措，通过广场发放信息宣传单，沿线电子显示屏、情报板24小时循环播放路上最新情况。

　　对于栾城东等承担黄石改扩建分流车辆量较大收费站，及时更换老化设备，保障设施设备、车道等正常运行。在收费广场明显位置设立标志标识，并安排专人疏导车辆，确保站口有序畅通。积极做好黄石改扩建绕行限行信息宣传解释工作，让职工熟练掌握周边线路，方便司乘。