清河：智能化审批让“全不见面”服务成真

　　长城网5月8日讯(记者 吴新光 通讯员 宋红雷 王君 王岩)“让信息多跑路，让群众少跑腿”，是行政审批改革的方向。企业相关人员坐在家中，不用跑腿，就可以在网上自助办理企业注册、企业变更、投资项目等审批事项。近日，这一全省创举在清河县实现了。

　　清河经济开发区内大企业多，这些企业的法人代表或股东，不一定天天待在清河。如何全天候24小时满足群众和企业的咨询服务需求？如何为他们提供便捷、高效、环保、廉洁的行政审批服务？如何顺应企业自助自主网上办事的大趋势？4月初，清河经济开发区“互联网+政务服务”智能化审批服务模式试运行，将业务审批从服务大厅搬到电脑或群众的手机上，实现“企业办事不出门”。通过“掌上办证照APP”等智能化审批系统、上门服务和专人帮办，完成商事登记、投资项目“全不见面”审批服务，审批效率和审批质量得到双提升。

　　4月26日下午，记者走进清河经济开发区行政审批智慧云服务大厅，仿佛踏进一家书吧，扫码可借书，配有小超市，原有的服务柜台已不见踪影，改设为自助服务办理区、综合受理区、“小蜜蜂”帮办区和休息区四个专区。清河县荣盛合绒厂冯先生打算将自己的加工摊点升级为公司，名称叫清河县荣盛合绒公司。在“小蜜蜂”帮办人员的协助指导下，冯先生快速录入了企业注册所需的各种信息。

　　“能实现智能化在线审批，得益于我们自主研发的‘掌上办证照’APP。企业相关人员扫码‘掌上办证照’APP后，下载登录注册，并进行身份验证、信息网上录入、远程视频存证和电子签名，信息录入后即可自动生成表单，不用重复录入，然后通过网络流转至审批后台。后台审批人员审核并打印企业申请材料，如通过审批，由跑办人员上门为其颁发营业执照。”清河经济开发区行政审批服务大厅主任栾书新说，“企业负责人或股东扫描身份证核实身份信息后，还需要进行人脸识别，若发现办证人面部与身份证信息不一致，操作会立即停止，以此杜绝由于身份证件被冒用导致的纠纷。”

　　清河经济开发区行政审批局负责人高华珍表示，柜台式面对面审批给企业人员的感受是“审批如监管”；智能化在线审批，突破了时间与空间的限制，给企业的感受是“审批如服务”。当然，让企业相关人员在网上办理商事登记、投资项目审批等业务，还需要一个适应过程。“自助服务办理区就是传统审批模式到互联网+模式的一个过渡。随着‘互联网+政务服务’的推广，未来，自助服务办理区也会慢慢消逝。”