长城网8月1日讯(记者 于仕越 通讯员 成珊珊 卢元奎)今日,记者从石家庄机场了解到,截至7月31日,石家庄机场成功保障进出港无陪儿童308名,同比增长25%左右,其中7月15日单日保障无陪儿童达35人次。不少单飞的“小候鸟”成为石家机场2号航站楼内的特殊身影。
随着各中小学校陆续放假,没有家长陪同,单独乘机的无陪儿童旅客增多,石家庄机场为其提供的无缝衔接服务让无陪儿童的家长越来越认可,越来越安心。暑运及春运期间是无陪儿童的出行高峰期,主要以探亲、旅游居多,主要目的地向北多为沈阳、哈尔滨等地,向南多为海口、成都、广州等城市。
石家庄机场工作人员陪同“无陪儿童”登机。
在出发大厅记者发现,带着孩子来办理无陪服务的家长络绎不绝。雨欣(化名)今年10岁,正准备单独乘机赴上海和父母相聚,“孙女的爸妈在上海工作,她去年就是独自去的,对于无陪服务我挺放心的。”雨欣的爷爷告诉记者。
据石家庄机场地面服务部负责人介绍,在石家庄机场办理无成人陪伴儿童业务的旅客,需要在购票时向航空公司申请。“根据民航客运规定,5周岁(含)以上、12周岁以下儿童可以申请‘无陪儿童’服务,中转或联程航班不提供无陪儿童服务。”
在登机当天,家长只要带孩子前往石家庄机场值机柜台领取《无成人陪伴儿童服务通知单》,详细填写儿童姓名、年龄、始发地、目的地、航班号、日期,以及送站人和接站人姓名、电话等信息,就可以享受到石家庄机场无成人陪伴儿童服务。工作人员会给小旅客佩戴专用“无人陪伴儿童”标识,并将标有乘机儿童信息的档案卡片随机附带,由地面服务人员陪伴儿童过安检,全程陪同将儿童送上飞机。
在航班落地后,地面服务部还将安排专人负责与无人陪伴儿童的接送机人员联系,确保独自出行儿童顺利到达,做到无陪服务有始有终。同时,地面服务部还为不能及时成行的小旅客开辟了活动小园地,丰富他们的出行体验。
石家庄机场工作人员陪同“无陪儿童”登机。
在此,机场方面特别提醒,办理登机牌时,需出具无陪儿童的户口簿或出生证明等相关证件。家长填写的接送亲属电话号码务必准确有效,以免到达目的地后工作人员联系不上接孩子的亲属;为避免遗失物品,家长应将孩子的行李进行托运;“单飞”儿童在办理完登机手续后,送机的家长最好在确定飞机起飞后再离开,以免航班延误、孩子怕生、不愿登机等特殊情况发生;接机亲属需携带相关证件,以便目的地机场工作人员确定其身份和与孩子的关系,并在交接单上签字后,才能接走孩子。