衡水银行多举措做好创城迎评保障工作

　　长城网9月7日讯(徐清明 梁伟)近日，为做好迎接创建全国文明城市实地测评工作，衡水银行认真部署，精心组织，周密安排，多措并举全力以赴扎实开展创建文明城市迎评活动。

　　衡水银行在全市共有52家营业网点，数量多、布局分散。为实现统一的创建标准，该行将创城工作与提升金融服务紧密结合起来，使文明规范服务与文明城市创建融为一体，制定了“创城”服务新标准，对网点文明服务进行提升，推出了服务公示制、服务承诺制、持证上岗制、限时办结制、投诉处理制等工作制度。通过“典型示范，以点带面”的创建思路，将怡水支行建设成为创城的标竿网点进行复制，初步实现了整体达标。

　　目前,全市52家支行做到了有组织、有制度、有平台、有人员、有服务、有记录、有培训的“七有”标准，为创建全国文明城市实地测评工作奠定了扎实基础。下一步，该行将以创城工作为突破口，不断提升服务质量和品质，加大便民利民服务力度，助推全行各项工作迈向新台阶。