长城网讯(记者 周亚彬)接到广告推销很令人烦恼,可你听说被自己的“广告推销”电话烦恼的么?近日,河北沧州的赵先生就遭遇了这种烦心事:他给别人打电话,对方总是挂断电话。经过了解才知道,他的手机号码在某平台被人标注为一家餐馆名称,这令他烦恼不已。
赵先生向记者反映,自己使用的是中国联通的手机号,这个号已经陪伴他十年了。前些年的时候都还是正常的使用,但是从2016年开始事情就出现了变化,当时他的一个朋友开了一家饭店,由于彼此关系好,而且还因为赵先生的手机尾号是6668,谐音“顺发”,朋友觉得这个号码很吉利,于是在赵先生的同意下,把他的手机号作为了那家饭店的联系电话。也就是从那时起,赵先生开始收到关于饭店咨询的电话,时间一长,赵先生发现自己的手机号在很多手机安全软件里被标注为那家饭店的名称,烦恼也开始多了起来。
“从那时起我拨打的电话就经常的无人接听,尤其是不认识的人,看到来电者显示是一家饭店名,还以为是骚扰电话,导致很多人都不接。”赵先生说。
就这样坚持了一年,一年后朋友的饭店关了门,赵先生本以为这下手机号终于可以回归正常状态了,可在很多手机安全软件里仍然显示他的号码是饭店名。
“那些手机安全软件里一般都有‘个人号码申诉’选项,我逐个的对那些安全软件进行了申诉,现在大部分的软件都不显示了,但是都过了好几个月了‘百度手机卫士’仍然还显示我的号码是饭店名。”
目前赵先生的手机号仍然被标记成饭店的名字
记者从网页搜索赵先生的手机号,发现目前为止他的号码被301个百度手机卫士的用户标记为“高玛纳全驴馆”,仍然是饭店名。
为什么明明已经通过了申诉,但手机号却仍然被标记呢?记者在百度号码认证平台里看到了这么一条解释:申诉成功后,百度搜索显示标记是由于搜索中的数据需等待百度手机卫士数据更新后才能不再显示,存在一定的延迟,请耐心等待;通话时还在显示标记是由于百度手机卫士数据更新需联网拉取新数据,请让手机保持联网状态,或者清除百度手机卫士数据即不会显示,如仍有显示,请与工作人员联系。
赵先生说,自己已经申诉成功好几个月了,但是目前百度手机卫士仍然会对他的手机号进行标注。对此,赵先生认为,即使是有人标注为“饭店名字”,作为软件服务的提供方,也有义务在申诉后及时将他的手机号取消标记。
河北厚正律师事务所石玉宏律师认为,如果由于软件公司没有及时更新信息,造成手机号被错误标记,应该及时纠正。因为这类公司承担了标记手机号码的社会责任,不及时更正涉嫌侵权,可能要承担一定的侵权责任。此外,“给用户手机号做标记是一项免费服务,但将搜集到的数据向不特定的公众推出时,互联网公司也应当承担责任。”