邯郸市工商局开展预付费消费专项整治行动

　　长城网讯(记者 张青果 通讯员 贺静)日前，邯郸市工商局启动预付费消费专项整治行动，加大对预付费消费商家侵害消费者权益行为的查处力度。

　　该局利用互联网、大数据等手段，加强预付费消费风险排查，依法依规受理、处理职责范围内涉及预付费消费的投诉，积极化解消费纠纷。大力查处预付费经营者消费侵权等违法案件，加强预付费消费监管。开展预付费消费风险综合治理，对违法违规行为实施联合惩戒，依法公示经营者行政处罚信息，对于预付费消费经营者“跑路”查无下落的，及时列入“企业经营异常名录”。

　　同时，大力推进放心消费创建活动，继续推动落实“一承诺五制度”，切实落实经营者主体责任，全面提升预付费消费领域消费服务质量。建立健全守信激励和失信惩戒机制，倡导消费者在诚信企业进行预付消费，预付消费时要签订协议，防范预付费消费存在的潜在风险。加强与商务、公安等部门的沟通与协作，结合扫黑除恶专项行动，实现对预付费经营者的联合监管。对预付费商家“跑路”问题及时进行研判，涉及黑恶势力、黑恶行为等违法线索，涉嫌诈骗犯罪的，依法移送公安部门处理。

　　据悉，该市预付费消费专项整治行动将持续到今年12月31日。