现场的宣传条幅。
据河北省消协介绍,2019年河北将利用多种形式开展消费教育,强化消费引导,运用多种方式和载体,开展消费投诉信息公示工作。探索建立消费纠纷多元化解决机制,完善诉讼、仲裁与调解对接机制,强化消费者权益损害法律责任。加强职能部门合作,携手打击假冒伪劣商品和虚假广告宣传,努力净化消费环境,形成政府监管、社会监督、媒体监督、消费者监督的良好氛围。
“今天我最大的收获就是了解到了相关的法律法规,知道了应该如何维护我的正当权益。”王伟鹏是河北经贸大学的大一新生,也是本次活动的青年志愿者,“我经常会在网上购买衣服,有一次需要找店家开发票,但是说了很多次,他们总是百般推脱,后来我就向维权平台寻求帮助,最后拿到了发票。”