石家庄市长安区税务局畅通减税降费渠道 确保新政落地见效

　　长城网讯(记者 郑风莉 通讯员 杨志超)为推动小微企业精准享受普惠性税收减免政策，快速响应小微企业涉税诉求与意见，确保纳税人快速“应知应尽，应会尽会，应享尽享”，石家庄市长安区税务局以“效能革命”为引领，积极探索建立以小微企业为主要服务对象的涉税诉求和意见快速响应机制。

　　石家庄市长安区办税大厅。 徐国良 摄

　　石家庄市长安区税务局制定小微企业涉税诉求和意见台账，明确专人负责，对从办税服务厅、业务咨询电话、纳税人学堂现场、上门走访、微信群等渠道收集到的诉求和意见进行记录和梳理，迅速研究反馈；在办税服务厅指派业务骨干充实业务支撑团队，增设“减税降费咨询专岗”，在相关事项前台不能解答或办理时，专家团队第一时间介入处理，能让纳税人一次办完的，决不让纳税人跑第二次；建立减税降费疑难问题快速处理“绿色通道”，确保纳税人的问题能及时得到解答，涉税事项得到及时办理。

　　石家庄市长安区办税大厅。 徐国良 摄

　　石家庄市长安区税务局用效能革命精神持续优化税收营商环境，帮助小微企业便利办税，切实提升纳税人的满意度。