张北县税务局多点发力确保减税降费政策精准落地

　　长城网讯(王爱军 李润斌)深化增值税改革首次申报、企业所得税年度汇缴申报、社保费降率政策执行，张北县税务局从强化培训辅导、优化纳税服务、完善服务机制等方面多点发力，确保减税降费政策精准落地。

　　夯基础，强化培训辅导。一是瞄准内功，强化学习。聘请外地资深讲师，启用县局业务骨干，对办税服务厅一线人员进行密集型高强度学习训练，拉出“办税厅人员必知必会”清单，抓住重点，分散难点，解决疑点，疏通赌点，特别是不动产一次性抵扣、适用加计抵减，原文学习政策，逐条阐释解读，例举案例说明，针对性强，精准度高，确保全部导税人员、办税人员弄懂吃透深化增值税改革的政策规定，准确把握执行口径。要求既能向纳税人解读政策规定，又能辅导纳税人填报申报表。二是盯住目标，集中培训。盯住纳税人“懂政策、会开票、能申报”目标，分别“小微企业普惠性优惠政策”“深化增值税改革”“企业所得税汇算清缴”内容，先后开展三轮大规模的纳税人集中培训，内容包括政策解读、报表填写、申报演示，510家企业、1583人(次)参加培训，提升参培率，增加覆盖度。三是分别类型，重点辅导。抽调税政、征管和分局业务骨干共8人，组成两个减税降费辅导小组，走访财会报税人员业务素质相对较差的增值税降率、企业所得税汇缴和增值税小规模纳税人减征“六税两费”的重点企业26户，开展小微企业减税降费精准辅导，面对面答疑释惑，手把手指导申报。内容包括减税降费税种税率、实施时间等政策性内容和办税流程、机上操作等程序性内容，确保纳税人准确理解、按时申报、充分享受。

　　出实招，优化纳税服务。一是设专岗，现场助力申报。抽调税政、征管、纳服和税源管理分局业务骨干共6人分设3组，在征收大厅增设政策答疑、报表填写、申报辅导3个小组，组建“减税降费首期申报”业务专岗，帮助纳税人现场解决政策疑点、填表堵点和申报难点，运用大厅LED电子显示屏游动字幕向纳税人公开电话专线，安排专人接听、接转，强化导税，任务到岗，责任到人，确保纳税人进门有人迎，疑惑有人解，困难有人帮。二是多举措，提供暖心服务。根据办税服务厅业务量确定窗口数量，配强配足导税人员，动态调整充实窗口办税人员，熟练业务操作，缩短单笔办税所需时间，减少纳税人排队等候时间。在大厅醒目处张贴WiFi及密码，张贴二维码，“扫一扫，减税降费全知道”，专辟等候区，摆放减税降费政策解读、报表填报指南和操作指引纸质资料，平复纳税人的急躁情绪。三是避拥堵，引导错峰办税。引导纳税人通过自助办税终端、电子税务局、手机APP等多种渠道办税，分流办税服务厅压力。通过电话、短信、微信，为纳税人提供“双向预约办税”服务，引导错峰办税，分流办税人群，避免集中申报、降低拥堵风险。

　　降风险，提升申报质量。一是保障系统安全运行，降低运维风险。对5月征期可能出现的新情况新问题提前研判，提早做好工作安排和征前准备工作。按照国家税务总局发布的功能建设规范，完成电子税务局功能更新，实现纳税人登录一个电子税务局即可办理所有业务。主管副局长带队督导，完成了661户纳税人开票软件的升级。全面检查、逐一排查信息系统风险，实时监控网上申报系统减税降费功能的运行情况，及时解决问题，保障系统安全运行。二是提高数据校验质量，降低涉税风险。实行纳税人当天申报数据由税务分局和县县局两级校验制度，通过查询发票开具信息，对纳税人申报表填写有误的及时提醒更正，避免产生税收风险；对企业所得税年度汇算清缴，严格落实先风险扫描再申报汇缴规定，对风险扫描不通过的由业务专岗相应工作组实行点对点的辅导，有效提升纳税人申报数据质量。切实提升征管数据质量，有效减少纳税人涉税风险。三是强化执法执纪监督，降低廉政风险。聚焦政治纪律，坚决整治减税降费工作中表态多调门高、行动少落实差的问题，确保政令畅通；聚焦廉洁纪律，坚决整治减税降费工作中以权谋私问题，确保为税清廉；聚焦工作纪律，坚决整治减税降费工作中不担当，不作为问题，确保履职尽责。通过区办税服务厅LED显示屏、公开监督电话和电子邮箱，畅通减税降费政策落实投诉渠道，广泛接受群众投诉举报，认真查办，及时向举报人反馈办理情况。围绕阶段性重点工作部署，开展减税降费政策掌握情况抽查，通过走访企业，对是否存在执纪不严、作风不实问题实施监督检查，督导减税降费政策精准落地。