【最提醒】@剁手党，“双11”来了！这份防骗攻略请收好！

　　一年一度的“双十一”马上就要到来了，你的购物车塞满了么？在购物狂欢的同时，许多不法分子也盯上了这个特殊的“节日”。据打击治理电信网络新型违法犯罪中心数据，近年来，网购诈骗案占了整体发案数的12%，“双十一”是网购诈骗案件的高发时段。小编在这提醒广大网友注意，不要掉进“优惠”诈骗的套路中，造成不必要的损失。

　　▶▶▶“剁手”前必看，警方发布“双十一”电信诈骗6大陷阱

　　一、“预售”骗局

　　“预售”是近两年“双十一”被普遍采用的营销方式，很多商家通过短信将新品预售信息发给老顾客，这给骗子提供了方便。不法分子以“预购”“限时购”“预先降价”等为诱饵，通过及时通讯软件或手机短信发送包含木马的链接。如果点开了，木马病毒就会植入手机窃取用户信息。此外，不法分子也会在预购活动上动歪脑筋，骗取消费者的定金。

　　警方提醒：“双十一”期间，优惠短信定会如雨后春笋般蜂拥而至，大家需要警惕的是：凡是短信中有优惠券或者红包链接的都不要点！因为链接中很可能含有木马病毒，能“秒”盗客户信息和账户资金。

　　二、伪“红包”骗局

　　有很多人在微信朋友圈中分享红包，但并不能直接领取，而是要先关注并分享，或转发一定数额的好友或群，这种红包可能涉嫌诱导关注、增加粉丝。还有不少与好友“合体”才能抢的红包，必须达到一定金额才能提现。有些红包点击领取时需要填写个人信息，或者跳转到不明网站，此类红包一定要谨慎对待，其目的很可能是获取个人信息，或通过钓鱼网站窃取银行系统随机发送的验证码。

　　警方提醒：慎点此类红包领取链接，接到此类信息如有疑问，可拨打电商或第三方支付网站官方客服咨询确认。若不慎点击，应第一时间关闭手机网络，修改网银、支付宝等重要账户密码，并通过安全软件查杀木马病毒。

　　三、假“客服”骗局

　　“双十一”期间抢购高峰网速较慢，网银交易很可能出现迟缓的情况。一些不法分子便冒充客服，假借“所购商品出现了卡单、调单或交易失败等情况，若逾期处理，账户资金将被冻结”等理由，要求到银行ATM机前操作退款。事实上，这是诱骗网友将钱汇到骗子的账户中。也有部分不法商家会借此机会，以此欺诈客户。

　　警方提醒：“双十一”期间网购订单太多，此类信息容易使人信以为真，但诸如“卡单”“调单”“激活订单”等多为诈骗术语，网友们见此类词语基本可断定是骗局。如果实在不放心，一定要通过电商平台官方热线或客服咨询，多方核实后再行处理，切勿轻信不明短信或电话。

　　四、“信用提额”骗局

　　“双十一”期间，因现阶段资金无法支撑其暴增的购买力，不少人想方设法提升花呗或信用卡额度，而这正给了不法分子可趁之机。不法分子通常会冒充花呗或银行客服，谎称可以提升信用额度，继而以支付“服务费”为由，诱导网友扫其二维码支付，从而实施诈骗。

　　警方提醒：切勿轻信网络上关于提高花呗、信用卡等透支额度的信息。提高透支额度要经过严格审核、提供相关证明，并且不会额外收取费用。

　　五、“刷单返利”骗局

　　不法分子冒充电商，以在“双十一”前提高店铺销量、信誉度、好评度为由，称需要雇人兼职刷单刷信誉。骗子为了骗取信任，开始会在约定时间连本带利返还，待网友刷的金额越来越大，骗子将以各种借口拒绝返款，甚至诱导网友继续刷单。

　　警方提醒：这是典型的“刷单返现”骗局，广大网友一定不要轻易尝试，寻找兼职要通过正规渠道进行，需要交纳定金或先行支付的工作，务必要谨慎对待。

　　六、“中奖免单”骗局

　　虽说“中奖”骗术已经老套过时，但每当它重出江湖时，总有人上当受骗。不法分子正利用网友的这一心理，在“双十一”期间冒充网店，声称回馈客户搞“中奖免单”，把老骗局翻翻新，继续诈骗。

　　警方提醒：“双十一”期间，各种抽奖、免单活动较多，消费者收到这类信息后一定要仔细甄别，详细了解活动规则，跟正规客服求证，不轻易汇款、转账。遇到“账户异常”“缴纳保证金”等情况要谨慎，小心上当。

资料图。图片来源于视觉中国

　　▶▶▶7条购物提示，提醒广大消费者提高安全防范意识，理性消费

　　1.了解促销规则

　　参加网络促销活动时，请仔细阅读活动规则，了解经营者推出的减满、津贴、保证金、预付定金等活动细则，了解各类优惠券的使用方法，与经营者多进行沟通确认。对于预付定金的商品，请谨慎下单。

　　2.注重信息保护

　　网购时请选择经营资质齐全、信誉度高的网站；切勿随意点击链接，谨防假冒或钓鱼网站；选择安全的第三方支付方式，特别要对以短信、链接等脱离平台私下付款的方式保持警惕，不要随意透露身份等信息，防止个人信息泄露或电信诈骗行为。

　　3.防范霸王条款

　　在网站、网店购买商品时，仔细阅读相关须知、费用说明等内容，查看双方权利义务是否平等，注意经营者有无自行增加“七日无理由退货”的限退条件、付款后取消订单（砍单）、不退押金、赠品不享受“三包”服务等情形。

　　4.小心虚假宣传

　　在网上找到所需商品后，多看看买家评价，不要一味听信卖家“爆款”“全网第一”等宣传，注意好评、中评、差评等评价，多方面了解商品信息。

　　5.警惕打折陷阱

　　网络购物前应关注商品价格变化，不要轻易相信所谓的“最低价”，可以通过多种方式和渠道了解所购商品、服务的价格及质量等情况。

　　6.谨防默认搭售

　　仔细查看经营者在销售商品时，有无将搭售商品或者服务作为默认同意的选项等情形。

　　7.保存购物证据

　　购物时注意保存活动页面截图、聊天记录、电子订单、付款记录等相关电子数据，索要发票，保存好相关购物凭证。签收快递时，尽量当面核验货品。

　　▶▶▶让你放心“买买买” 监管部门出手了！

　　11月1日，上海市场监管局牵头召集拼多多、美团点评、国美在线、小红书、饿了么、洋码头等22家电商企业召开行政约谈会，通报网络市场存在虚假宣传、部分商品存在质量问题、随意更改促销活动规则等情况，要求电商企业依法依规开展集中促销活动。

　　同一天，国家广播电视总局发布《国家广播电视总局办公厅关于加强“双11”期间网络视听电子商务直播节目和广告节目管理的通知》（下简称《通知》）。要求“双十一”期间加强规范网络视听电子商务直播节目和广告节目服务内容规范，节目中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情节或镜头，严禁丑闻劣迹者发声出镜。网络视听电子商务直播节目和广告节目用语要文明、规范，不得夸大其辞，不得欺诈和误导消费者。

　　看到这些后，网友们纷纷表示：“早就该整顿一下电商了”“双11准备血拼的请点赞”“反正他们的优惠活动，我从来没算明白过”......

　　▶▶▶小Tips：“双十一”防骗指南

　　1.在结算支付时尽量使用第三方支付平台。第三方支付平台有冻结货款的权利，如果消费者收货后发现是假的，可以申请立即冻结货款。

　　2.不要直接给所谓“商家”的私人账户打款，也不要随意点击或者下载“卖家”发来的不明链接。

　　3.经常更新账号和密码。这样即使骗子盗取了你的账号和密码，也会因为你及时修改了密码而无法得逞。

　　4.保留网上购物凭证。一旦产生纠纷，消费者要注意保留聊天记录，妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证。

　　5.发现被骗后及时报警，并拨打消费者投诉举报专线12315维权。警惕陷阱！“剁手”快乐！

　　（据央视网、新华网、国家广播电视总局、长城网等综合）