电力数据“富矿”中能挖出多少宝藏？——国网河北电力积极推进电力数据增值服务

　　长城网讯（蔡建刚 庞彦娟 杨超 郑旺）11月6日上午，河北沧州供电公司互联网办公室的张思为和同事认真讨论，计划开发搭建“电力数字产品策划推广平台”网站。在他们的设想中，这就是一座专售电力数据产品的“天猫商城”，“商圈人气指数1号”是其中最亮眼的商品。

　　今年，国网河北省电力公司积极拓展电力数据增值服务，大力培育发展新兴业务，推出了电网数据产品——“商圈人气指数1号”。该产品可为客户制订推广销售策略、进行智慧运营提供支撑，实现了数据增值服务第一笔收入。国网河北电力随后密集推出多款数据产品，与河北省环境厅、中国联通、中国农业银行等政府部门、企业达成合作意向。

　　电力业务产生海量数据，怎么开发利用？

　　对第一次到沧州泰合广场进行前期实地调研的情景，张思为还历历在目：“商家第一次听说供电公司还能提供这样的服务，既感兴趣又带有质疑。”

　　泰和广场商圈已经投入市场运营近两年，各家商户经营状况如何？周边同等规模的商圈运营情况是什么样？……商圈的经营方迫切地想了解客观真实情况，可另一方面，他们又对供电公司新业务的开展能力心存疑问，犹豫不决。

　　而国网河北电力已经为这样的服务模式转型积累了良好基础。

　　在初步建成的全业务统一数据中心，国网河北电力已累计接入50套业务系统，数据存储量达到137.3太字节，并且每年还以35太字节的数量在增长。一座体量巨大、蕴藏丰富的电力数据“矿山”，亟待开发。

　　2019年，河北省政府以“数字经济引领高质量发展”为主题，着力打造“数字河北”全生态产业链。年初以来，国家电网公司全面推进泛在电力物联网建设，鼓励开拓数字经济蓝海市场，培育新的增长动能。

　　有资源、有机遇，国网河北电力迅速明确以多业务系统数据融合、数据应用市场建立及数据增值服务的多维度拓展为核心，加快推进电力数据产品商业化运营。

　　为了“摸清家底”，该公司组织团队持续开展数据盘点，涉及4个专业12334项数据，其中1074张数据表的9026个字段由模型支撑，模型表支撑度72.08%，详实精准的数据为后期产品开发提供了支撑。

　　在产品开发前，国网河北电力对海量原始数据进行预处理，把来源于不同业务系统的数据按照分析应用主题，依托多元化可视化建模、完整的数据处理流程等功能特性，对多源数据进行整合，完成规划业务数据不同主题的综合查询与分析展现，为进一步高效分析数据打下基础。

　　国家电网公司将数据增值服务列为泛在电力物联网57项年度重点任务之一。国网河北电力整合了省市县三级专业力量，形成了非线性数据增值服务工作体系，以及信息协同共享、进度协同管控、问题协同治理的三个横向协同机制，并结合河北南部地区特色确定了用电环保指数、空壳企业监测等8个试点项目，开展先行先试。

　　什么样的电力数据产品，能切中客户的需求？

　　“住宅空置率分析”“小区人气指数”是8个试点项目中的两项。结合近年来沧州经济快速发展的情况，这两个项目落地沧州供电公司。

　　在项目确定之后，国网河北电力随即建立了专属项目团队——由该公司互联网部、沧州供电公司、国网河北信通公司组成联合研发小组，实施数据信息共享、业务协同互补工作。

　　“如果‘住宅空置率分析’‘小区人气指数’每个项目单独开发，商业化运营的前景都不明朗，但如果合并推进，以优化房产销售策略为重点，能给客户提供的数据就会丰富起来。”国网河北电力互联网部主任董彦军鼓励项目团队将两个项目合并开发，寻找更契合市场需求的卖点。

　　如何让产品更契合市场的需求？

　　项目团队决定两条腿走路，一方面积极与客户接触、进一步明确服务对象，另一方面根据已有需求尝试建立产品模型。

　　项目团队包括张思为在内有涉及5个专业的15名成员。在明确思路之后，他们找到沧州供电公司营销部，列客户清单，分析购买潜力，逐家上门走访，深入挖掘客户需求。同时，他们利用营业厅的客户流动性，推出“半分钟”问卷调查小程序，后台导入80个数据增值服务问题，采取随机抽取的形式，每次抽取10个客观问题进行客户调研。

　　经过多次的走访调研，泰和广场商圈最终进入项目团队的视线。“在沧州市，泰和广场是比较大的商圈，它的售价比所在的沧州运河区平均房价高出约19%。但是，他们的销售量并不乐观，商圈仍有大量商铺待租售。”张思为和团队成员分析，泰和广场商圈亟待解决营销策略制订、租售价格调整等问题，它的经营走到了关键时期。

　　每一次客户调研都有收获，客户的需求、疑虑成了产品研发的重点。项目团队将产品命名为“商圈人气指数1号”，瞄准了泰合广场这家客户。产品以特定区域为对象，通过用电信息采集系统、营销业务应用系统、互联网住房信息网站、互联网住房信息论坛、现场调研获取一年内用电及相关数据，对区域内居民满意度、住宅空置情况、商户经营状态等状况进行评估，既有客观真实的数据，也采集了百余户商家的意见建议。

　　9月2日，带着调整后的产品，张思为和同事又一次来到泰合广场与经营方进行商讨。这也是8月11日第一次接触后，由泰合广场方面主动要求的第一次面谈。

　　电力数据产品如何在市场中走得更远？

　　面对调整后的产品，客户仍有质疑，除了想要更翔实的数据，还想对自身、对周边商圈有进一步的深度分析。

　　项目团队结合客户需求，将数据采集范围扩大到近20个小区，调取居民用电量、客户档案信息等系统内数据，广泛调研小区住房信息、互联网舆论信息等外部数据，建立包含167个字段的“商圈人气指数关联数据宽表”，形成模型基础数据库，为建立数据分析模型提供支撑；同时利用Matlab平台设立多种模拟环境，变换程序算法开展数据盘点，分析数据的内在关系，剔除无效、重复数据，保证了数字产品的可信度和精准度。

　　经过15次模型分析、4次报告推演、5次模拟营销，联合研发小组逐渐明确以商圈周边的居民满意度、住宅空置情况、商户经营状态等指标，建立训练集和验证集，进行有监督的机器学习，并对学习结果进行交叉验证，最终构建起“居住环境满意度分析模型”“住宅空置情况分析模型”等4个大数据模型，对应形成评价指标，综合评估商圈的居住环境、营商环境和发展潜力，并经过脱敏及安全测试。

　　这样一个数据真实可靠、分析精准客观的数据产品终于获得了泰合广场商圈经营方的认可。9月20日，经营方与沧州供电公司正式签订合同。9月23日，来自泰和广场的咨询服务费用划入该公司财务账户，国网河北电力泛在电力物联网建设以来首笔数据增值服务有了收入。

　　在这一案例的经验基础上，项目团队积极建立起多渠道数字产品产销工作机制，采取线上与线下相结合的方式，通过市场走访调研、营业厅宣传推广、互联网信息检索等手段寻找潜在客户；深入分析此次交易案例，明确从数据筛选到完成交易的整套标准化工作流程，形成可复制、可推广的电力数据产品运营商业模式。

　　电力数据产品的价值挖掘，并不是仅在这一个项目上取得了成功。国网河北电力推出的“电眼看经济”相关数据产品，为政府区域经济科学发展决策提供有效数据支撑，获得河北省发改委、省工信厅以及华北能源监管局等政府机构的高度肯定。

　　沧州供电公司现在每个月都会向沧州市发改委提供用电景气指数和行业动能指数报告；保定市委市政府将保定电力物联中心的集成数据作为地方经济发展和工作规划的基础，并将该中心作为智慧城市建设、车联网调度、能源监控、有序用电的指挥基地……

　　通过数据产品咨询服务、数据增值产品销售等方式，国网河北电力与十余家大中型企业达成合作意向，以电力数据产品为桥梁，与上下游企业建立良好的合作生态圈。