为民服务解难题，证照速递免费达
鹿泉区行政审批局正式推行证照免费邮寄服务

　　长城网讯（徐清铭 贺志敏）1月8日，鹿泉区行政审批局与该区邮政公司举行了证照免费邮递签约仪式。

　　据了解，该区行政审批局坚持以人民为中心、以问题为导向，以“不忘初心、牢记使命”主题教育活动成果为动力，着力开展“为民服务解难题”专项行动，广泛听取企业和群众的意见建议，以群众反映强烈的办事难、办事慢等热点问题为突破口，不断拓展新的服务模式和渠道，努力让企业群众体验到“最多跑一次”的便利，切实提高企业、群众办事的获得感和满意度。

　　为进一步方便办事群众，打通审批事项“最多跑一次”的“最后一公里”，针对群众反映较多的提交审批申请后，还需要再跑一次领取证照的问题，区行政审批局创新服务举措，于去年11月，联合区邮政公司开通了证照EMS免费送达服务，邮政公司入驻行政审批服务大厅开设窗口试运行。群众到大厅窗口办理营业执照、排污许可证等44种证照，提交材料后自愿确认提供相关邮寄信息即可实现免费邮寄，无需再次往返，邮寄费用由政府买单。

　　开通证照免费邮递业务，将办事取证由“上门取”变为“送上门”，实现了“最多跑一次”改革向服务末梢延伸。通过两个月的试运行，证照免费邮寄服务切实解决了企业和群众往返奔波政务大厅、耗时费力等诸多不便，“商务成本”和“政务成本”实现了“双降”，得到了广大企业和群众的肯定。这也是区行政审批局继实施“无休日”工作机制、开展领证“主动提醒”服务、开启政银合作网上办证（照）后的又一项便民举措，真正让办事企业和群众在细节中享受到“量身定做”的服务。