武邑县供电公司持续优化电力营商环境

　　长城网讯（通讯员 鲁林锋）年关将近，武邑县供电公司积极开展用电大客户走访活动。通过“查、听、改”现场了解企业的生产经营状况及用电需求，对客户的用电计划进行专业详实的分析，为客户提出合理用电的建议。

　　查隐患，保安全。该公司对供电区域内高危客户、重要客户开展用电安全“体检”工作，针对计量装置的安全稳定性和准确性、采集设备的实时通讯保障认真进行隐患排查。

　　听意见，广宣传。该公司工作人员采用征询意见的方式认真倾听客户对供电服务提出的意见和建议，同时向用电客户宣传电优质服务、电价政策等相关知识，全方位改进供电服务短板，着力提升广大用电客户满意度。

　　改疏漏，促落实。该公司及时整理走访过程中客户提出的问题和建议，并积极主动联系用电客户协调和解决问题，争取第一时间给客户一个专业满意的答复。

　　武邑县供电公司开展的一系列活动，获得了客户的充分肯定和好评，增进了供电企业与客户之间的良好关系，营造出合作共赢的良好氛围。