长城网讯(张蕾 孙艳雪 张保卫)“今天在家感觉怎么样?一会儿我们把蔬菜和大米送过去,还有什么需求尽管提,我们随叫随到,跑腿代办!”1月30日下午,武邑县民政局社区办主任李世中给居家隔离人员刘某打完电话,就和工作人员将购买的蔬菜、肉、大米、面条、馒头等食品送到其家中。
家住县城某小区的刘某,曾在武汉打工,1月22日返乡后在老家武邑某村过春节。1月28日他返回县城小区,主动向社区办报备,按要求一直居家隔离观察。由于长时间闭门不出,心情、生活物资供应方面难免受到影响。武邑县民政局社区办主动联系他,做好情绪安抚,同时跑腿代办采购生活物资,帮助解决基本生活需求,切实做好服务保障。“太感谢你们了,服务真周到,我一定配合社区工作,好好在家里待着等观察期结束,一定不给你们添麻烦。”刘某专门用手机录制了小视频,向工作人员表达真诚谢意。
在武邑,代为跑腿办事的不止民政局社区办。“小李你好,孩子体温现在稳定了吗?如果有需要请随时与我联系,保护好自己和家人。”1月30日下午,武邑县水利局副局长孙文栋又一次通过微信,联系了居家隔离人员李某,询问是否存在生活难题,准备随时提供帮助。
据了解,疫情发生后,武邑县组织广大党员在做好自我防护的同时,发挥党员先锋模范作用,施行“网格化”联户管理,做到包联不落户,包户不落人,做好疫情防控知识宣传、人员摸底排查、为居家观察人员跑腿代办等工作。在农村居住的,每户至少由1名村内党员和1名乡镇干部分包,在社区居住的,采取县直单位分包制,每户由机关单位党员分包。
自1月8日以来,全县湖北返乡人员居家隔离观察的,全部由党员分包管理。通过实行“四个一”暖心行动,使隔离人员感受到党和政府的关爱,帮助他们度过一个温暖的隔离期。即针对隔离人员不好拒绝他人进入家中情况,在室外张贴一张温馨提示;每天一个暖心电话,询问隔离人员身体和生活情况,及时了解各类需求,加强心理疏导,帮助减轻身心压力;定期一次生活慰问,根据隔离人员需求,定期将所需生活品送到家中,确保其隔离期间生活不受影响;每天一次垃圾回收,对居家隔离产生的生活垃圾,由专人上门帮助妥善处置。
“疫情防控进入关键期,不少湖北返乡人员响应号召,居家隔离。隔离是医学的要求,不是‘孤立’和‘排斥’,面对疫情,隔离的是病毒,但不能隔离人情和关爱。我们应该有难一起扛,尽心尽力做好关爱服务,让隔离人员安心、放心。”武邑县新型冠状病毒感染的肺炎指挥部后勤保障组组长李庆玉说。通过“四个一”暖心行动,既防控了疫情扩散蔓延,又解决了老百姓居家隔离的生活困难,返乡人员的心暖了,配合防疫工作的积极主动性提高了,截至目前,疫区返乡人员均无症状,身心状态良好。
已在家隔离观察8天的肖桥头镇某村村民肖某表示,“村支书很贴心,每天给我发微信慰问,米面蔬菜等都买好放在我家门口。这给了我很大安慰,我一定在家安心隔离,也为战胜疫情出一份力!”