长城网讯(杨晓)正值新春佳节之际,新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹,疫情就是命令,防控就是责任。年节刚过,广宗县各村对生活物资的需求转旺,特别是对疫情防护用品、民生物资以及快递物流等需求极为强烈。为做好特殊时期的物资供应,满足市场需求,广宗县电商物流中心在县发改局的指导下,成立了“防疫时期电商物流供应工作组”,通过覆盖全县各村及周边县域的1000多个村站群,及时为村民推送官方信息,搜集其消费需求,并利用全国电商供应链、批发市场等多种渠道紧急调配了消毒粉、喷壶、电子测温计、口罩等防护用品,以及粮油、方便面、熟食、羽毛球拍等生活物资,保质保量直供到村,满足了特殊时期村民的消费需求,实现了“零死角防护服务”、“零距离网络沟通”、“零接触物流配送”,生活物资天天到村,走在全省前列。
广宗电商物流中心对赤兔物流车辆进行全面消毒。
一、把好关口,防疫服务覆盖每一道流程,确保供应安全。
特殊时期做好市场供应的前提就是要先做好自身的防疫管理,广宗电商物流中心重点从三个方面入手开展防疫工作,一是建立疫情档案。要求员工填写《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控排查情况表》,并实施信息日更新制动态管理,保证员工未去过疫区,与疫区人员无往来,且近半月以来无发烧现象;二是实施防疫管理。对员工进行防疫培训,并配备手套、口罩、84消毒液等防疫工具,员工上下岗全部实行红外测温仪进行体温检测,实施日消毒台账登记。电商物流中心只设置一个进出口,公司以外人员一律不准进入;三是强化防疫服务。制定《电商物流防疫服务管理制度》,要求所有物流车必须进行接收、入仓、派发等各阶段的消毒处理,每日每辆车不少于三次。并且实施“零接触配送”,只送到村口,不进村,由村服务站到村口定点接收,减少人员接触。对于临时执行物流任务的车辆,根据实际情况,进行多频次消毒管理。把好电商物流的每一道关口,实现整个业务流程的“零死角防护服务”。
二、把准源头,沟通媒介覆盖每一个村镇,确保信息畅通。
特殊时期做好市场供应需要有一个覆盖面广、公信力强、活跃度高的沟通媒介,才能确保信息快速、有效地传递。广宗电商物流中心以172个村服务站为中心,建立了1000个村民群,总用户量达80000人以上,基本实现了村民家庭全覆盖,村民群由专业人员运营,目前活跃度达到90%以上,村民参与度极高。通过“广宗电商”微信公众号,发布市场供应、快递物流等信息,并推广广宗官方宣传平台发布的疫情信息,由村服务站站长在村民群进行推送,不仅将各类供应信息及时传递给每一个村民,而且还能及时辟谣网络不实信息,将监测到的不法言论及内容及时上报,避免事态扭曲扩大,确保了政令畅通,实现了与村民之间的“零距离网络沟通”,为做好市场管控、物资供应搭建了高效的沟通平台。
赤兔物流车辆整装待发。
三、把握民生,电商物流满足每一天需求,确保商品供应。
去年6月以来,河北掌云网络科技有限公司承接广宗县的国家电子商务进农村综合示范项目,建设了以赤兔物流为基础,以电商服务中心为平台的广宗县农村电商市场体系,实现了智慧乡村电商应用的全面覆盖。本次疫情来势凶猛,很多村民的防疫用品、生活物资储备不足,社交平台、电商物流、电商平台等发挥了较大作用,首先是组织村民网络下单。他们组织村站长在1000多个村民群里统计消费需求,并及时通过多种渠道调配物资,组织村民下单团购防护用品、生活物资,做到了需求沟通零距离、网络下单全覆盖;第二是保障各类物资一天到村。安排了20辆物流车、40辆三轮车,负责将村民下单的货物直送到村,还联系了县红十字会、卫生局等单位,随时接受运输调遣,做到了各类生活物资一天到村;第三是实现各类商品及时供应。依托“赤兔生活APP”,聚合全国电商供应链、县级批发市场等多种渠道资源,为村民对接品类众多、性价比较高的商品,不断强化电商平台应用功能,做到及时供应。
据统计,年节过后,广宗电商物流中心平均每天为村民供应防护用品1000多套,生活物资达20多吨,在全国疫情防控艰巨时期,有力地保障了市场供应,满足了村民生活需求。