石家庄联通政企线创新互联网营销手段 助力疫情期间客户服务

　　面对当前防疫的严峻形势，石家庄联通公司政企线强化责任担当，在积极利用专业技术、服务抗“疫”的同时，结合防疫实时热点，聚焦市场需求创新开展互联网营销宣传，提升企业形象，挖掘高价值商机。

　　政企客户事业部党支部全体党员坚守岗位，牢记初心，以默默无闻的奉献精神、不惧危险的工作作风，协助政府、医疗、教育等行业迅速、有力、支撑保障疫情防控工作贡献了应尽之力。勇于担当，攻坚克难，做好省、市政府各级部门重保工作。支部书记带头，勇担职责，积极作为，立足本职做好疫情联防联控工作，迅速落实上级各项规定，积极发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为坚决遏制疫情发生和扩散提供有力组织保证。

　　一是开发上线“智惠政企”微信小程序。“智惠政企”—“智”即代表利用专业化技术为行业客户提供差异化、个性化的智能专家服务；“惠”字一语双关，即代表“智慧服务”又代表“惠及客户”，通过我们的各项创新服务助力企业发展。目前“智惠政企”的主要功能有：产品宣传、动态展示、商机收集、业务咨询、业务支撑、调查问卷等功能，后续还会根据客户需求陆续上线更多功能，如：线上增值税专用发票打印等功能。此款小程序自2019年8月开始研发，历时6个多月，于2020年2月1日正式上线，上线仅四天时间，累计浏览量已达7606次，收集意向客户信息50个，开辟了政企线业务宣传、客户服务、商机收集的新渠道。

　　二是全区联动，统一宣传。石家庄联通政企线结合防疫背景，针对产品特点制作各类H5及宣传图片，涉及的产品有：云视频、舆情通、空中课堂、智慧短信、大数据、智慧专线等，为保证宣传效果，统一目标、统一重点、统一节奏，每日分三个时间点转发实现全区联动。截至2月4日H5总浏览量18391次，总转发量3320次，收集意向客户信息63个。

　　三是利用热点平台有效宣传。选定河北云视频业务作为主要宣传对象，将在热点互联网媒体抖音及微信朋友圈进行广告推送宣传，目前相关广告视频、画面正在制作中，投放后预计整体带来520万次曝光点。

　　后续石家庄联通公司政企线将继续依托“智惠政企”微信小程序、互联网热点平台等多手段进行宣传推广，加大产品宣传力度，创新思路，实现公司高质量发展。