河北石家庄供电公司：“线上+线下”服务7万眼机井春灌用电

　　长城网讯（杨晓 通讯员 康伟）“春季麦田灌溉前，请认真检查机井水泵线路，已经老化的线路要及时更换，接头要用防水胶布缠好……”3月5日，河北石家庄鹿泉区供电公司大河供电所台区经理靳志军通过“微信群聊”的方式，为南落凌村8位机井负责人上了一堂春灌安全用电课。

　　高邑县供电公司员工走进田间地头检查春灌用电设施运行情况。祝运 摄

　　人勤春来早。随着气温逐渐回升，村民们开始忙着给小麦浇上开春第一水。石家庄供电公司结合当前疫情防控实际，积极推广不见面网上服务。在春灌开始较早的元氏、赞皇等县域，基层供电所把《春灌安全用电告知》《临时用电申请流程》《春灌故障排除须知》等资料汇总整理成电子文档，发到各村的供电微信服务群，做好春灌用电宣传。针对各村庄的机井负责人，由台区经理通过微信群聊的方式开办“网上课堂”，解答村民用电疑问，做好安全用电技术指导和各类用电咨询线上服务。同时，该公司大力推广“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等线上办电渠道，引导村民网上办电，并开启“绿色通道”，全力保障农业生产用电。以供电服务指挥平台为支撑，对农排线路、农排变进行全天候监控，及时发现农排线路过载和配变运行异常等问题，并执行挂号消缺制度，立即开展现场核实，24小时内处理。

　　石家庄市栾城区供电公司员工应用搭载智能AI巡检模块的无人机对春灌线路开展巡视。卞策 摄

　　3月5日，栾城区陈朝宇村的田间地头，村民们在麦田里忙春耕。绿油油的麦田上空，一架无人机正沿着供电线路飞行。“往年人工巡检22千米线路需要3至5天。现在用无人机巡检1天半就完成了，不光巡视效率提升了，查找线路安全隐患也更精准,全力服务村民春灌用电。”该公司运检人员张素伟说。

　　在做好线上服务的基础上，石家庄公司细化服务措施，按照市管县、县管所、所到人的原则，层层落实责任，做到每一条春灌线路、每一台春灌变压器、每一个春灌机井管理责任落实到人；对38123台春灌专用变压器、13024公里线路、70168眼机井供电设备开展“地毯式”全面排查，重点做好变压器超容、树障清理、防鸟害治理，提前消除农排供电设备安全隐患。同时，该公司175个供电所成立服务队，备好春灌抢修物资、车辆，24小时开展春灌保电服务，保障村民春灌期间无忧用电。

　　新乐市供电公司员工正在使用电缆故障检测仪对地埋电缆进行检查。刘志勇 摄

　　各县市供电公司还创新服务举措，因地制宜保障春灌及涉农企业用电无忧，正定供电公司依托大数据开发春灌用电多场景数据算法模型，对全县1662个排灌台区连续三年电量数据精准分析对比，制定科学保障措施；栾城供电公司通过在无人机搭载智能巡检自诊断系统，使无人机具备自动飞行、智能避障、多传感检测、智能评估诊断、AI智能数据管理等功能，实现春灌线路巡检自动化和智能化技术应用，提升保电巡检质量；新乐公司将电缆故障测试仪应用到春灌地埋电缆排查抢修中，依托高压脉冲手段精准定位故障点及电缆地下走径，大幅缩小排查范围，缩短抢修时间，提高抢修效率，全力以赴保障春灌春耕。