定州供电公司：“加减法”保春灌用电

　　长城网讯（通讯员瓮旭鹏 李烨）“真是太感谢你们啦，这么快就为我们排除了浇地故障。你们真是老百姓的‘电保姆’啊！”3月25日，看着汩汩清泉流入自家的责任田，定州市南城区牛村村民张立林喜上眉梢。

　　春灌工作开展以来，国网定州市供电公司党员服务队为辖区农户春耕春灌注入了“强心剂”，以最快的速度、最高的标准、最实的作风、最有力的举措，为春灌安全用电按下了“加速键”。

党员服务队走进田间对用电线路进行巡视。翁旭鹏 供图

　　为减少疫情防控期间人员大面积聚集，党员服务队深入田间向广大农户宣传推广“网上国网”APP，指导客户网上缴费、办理业务、查询用电情况，推行电力业务“网上办”“掌上办”“指尖办”。同时，为春灌用电增设绿色通道，简化各项流程，倡导通过台区经理微信群、热线电话等方式，进行用电咨询、报修，确保客户申请用电“零跑腿”，切实为农户春灌用电“减负”。

　　对涉及春灌用电的10千伏线路实行领导包片，供电所包线，台区经理包村的层层负责制，要求供电所抢修车辆24小时全天候待命，提前在车上备齐抢修物资及备品备件，切实做到一有抢修，第一时间到达现场。本着“凡是有群众浇地就要有人员巡视”的原则，该公司全面开展“党建+春灌保电”主题活动，成立“党建+春灌保电”党员服务队，让活跃在田间地头的“红马甲”成为春灌当口最独特的风景线。

　　“目前春灌已全面开始，我们将严格按照公司安排部署，对有用电需求的农户精准施策、分类指导、靠前服务，在农户春灌服务上做‘加法’，在农户春灌用电手续上做‘减法’，全力保障春灌用电安全可靠。”该公司新立供电所所长张永辉说。