巨鹿县税务局：“一对一”精准辅导 跟踪服务送春风

　　长城网讯（张蕾 张军霞）近日，巨鹿县部分重点企业的负责人或办税员，接到了来自该县税务局的电话，询问他们的公司是否正常复工了、员工们是否返岗了等等。原来，该局为了做好当前疫情防控期间的纳税服务工作，将重点企业按照区域划分，指定50名税务干部分片“一对一”辅导，“点对点”跟踪服务，逐户了解企业的生产经营状况，反复推送税收优惠政策，积极协调帮助企业解决困难，随时辅导他们遇到的业务难题，把政策春风、服务春风送上门。

　　此外，为了方便纳税人和缴费人精准快捷查询疫情防控税费优惠政策，该局及时推送国家税务总局制作的《支持新冠肺炎疫情防控税费优惠一本通》电子书，引导纳税人通过扫描二维码来阅读，并有针对性地对企业最为关心的热点、难点问题进行梳理，切实满足纳税人的不同需求，让他们足不出户就可以对最新政策一目了然，从而对复工复产之路更有信心。

　　截至目前，该局对已经复工复产的企业全部完成了“一对一”辅导精准服务，涉及全县多个行业，解决了企业的燃眉之急，也为经济社会发展贡献了力量。下一步，该局将采取大数据分析、网络问卷调查和实地走访等措施，多方面征求纳税人的意见和建议，力争把服务工作做得更扎实。