博野县税务局：多举措提升纳税人满意度

　　长城网讯(通讯员王威)博野县税务局依托税收信息数据，精准把脉企业复工复产和经济运行情况，为支持企业复工复产提速扩面全力服务。

　　强化数据核查。该局对辖区内正常经营的企业、个体工商户的登记信息逐一进行核实，及时修改错误基础信息，依此对全县管户信息进行全面更新，切实掌握纳税人动态。目前，已完成了4000余户纳税人的信息核对与数据修改。

　　强化问题整改。分层次召开纳税人座谈会，深入基层开展服务调研，对纳税人反映的问题，归类对标制定整改措施，摸清责任单位和完成时限，做到有的放矢。

　　强化服务基础。对照征管、纳服规范要求，进一步理顺办税流程。推进纳税人网上课堂应用，将电子税务局操作培训、疫情期间优惠政策作为培训重点，精准推送政策，倾听意见建议，抓好减税降费政策落实，让纳税人切实体会到高效服务。

　　强化督导考核。强化满意度调查考核机制，对满意度结果在全省排位靠前的单位，在年度绩效考评中予以加分。同时，对问题整改不到位、纳税人反映问题较多、满意度成绩排名靠后的单位，实行约谈及组织处理，以严格的考核促进责任落实。