“十一”假期火车票今起开抢

　　石家庄火车站 长城网记者 刘潇 摄

　　长城网9月2日讯（记者 刘潇）从今日起，旅客可通过12306网站和电话购买国庆火车票啦！

　　按照网络和电话订票预售期30天计算，“十一”国庆节火车票将从今日起正式开售，9月7日、8日分别开抢10月6日、7日国庆返程票。

　　由于国庆长假是返乡探亲和出游的高峰时间，根据往年国庆节期间的火车票经常出现“一票难求”现象。铁路部门预计北京到郑州、北京到沈阳、北京到济南等热门线路车票最紧张。

　　值得提醒的是，由于火车站售票窗口、代售点的购票预售期为28天，窗口购票的时间也需依次向后顺延2日。

　　据北京铁路局有关负责人介绍，根据以往规律，国庆长假客流火爆，短途客流主要集中在以北京为中心的京津冀各主要城市之间。

　　当天没抢到票的该怎么办？铁路部门建议，没有在第一时间买到火车票的旅客可以使用12306网站上的“候补购票”功能。

　　此外，还可以选择在退票高峰期订票。石家庄站工作人员称，根据平时规律，旅客退票的高峰期是每天的22点到23点之间，以及在开车前15天，“特别是开车前一天”。

　　铁路部门提醒广大旅客，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。更不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。