税务干部在河北嘉宝儿童用品有限公司宣讲政策。孔祥奎 摄
长城网·冀云客户端讯(记者 烟成群 通讯员 孔祥奎)“以前办税缴费,需要乘车到县城办理,来回得小半天时间,来回奔波不说,关键是耽误了很多业务啊。现在税务局在我们乡里的信用社安装了智慧办税设备,5分钟就能到达,办税、缴费方便多了。”日前,邢台双群儿童玩具有限公司总经理尹辉表示。
据悉,平乡县税务局实施“跨界”办税模式,借助农村信用社系统“网点多、服务优、管理规范”等优势,在该县的平乡镇、节固镇等偏远乡镇信用社里添置智慧办税终端,实施跨界办税,打造5分钟办税圈,将办税服务进一步延伸至社区、乡镇,切实为纳税人缴费人提供便利化的办税模式。
最近,平乡县税务局紧扣“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”主题,积极开展“便民办税春风行动”,走进企业,把脉问诊税费服务智能化及便利度。
“现在发票领用、日常申报操作等都能实现‘掌上办’,做会计几年来,从纸上到掌上,我真切地感受到税费服务的变化。”嘉宝儿童用品有限公司会计王素霞熟练地打开“河北税务”APP领用了电子发票,全程不到5分钟。
随着便民办税春风行动的开展,便民的种子在办税缴费的各个环节生根发芽,该县在办税服务厅开辟专门区域,组建专职座席、专家团队,打造“阳光e税”远程帮办中心,通过在线视频、电话沟通等多种形式,集中在线处理电子税务局、自助终端及各类税收政策解读等远程帮办业务,为纳税人提供专享服务,满足个性化需求。
针对新办企业,该局推行“未办税、先服务”举措,提取新办企业信息数据,按登记类型、经营范围等细化分类,梳理个性化优惠政策和业务办理指南进行精准推送,指引企业首次办税从“最多跑一次”到“一次不用跑”。截至目前,该局已成功推送信息1430条,其中364户企业已在河北省电子税务局成功办理信息采集。
“下一步,我们还将继续优化服务举措,最大限度减事项、减流程、减资料、减时限,提升纳税人缴费人获得感。”平乡县税务局局长刘辉表示。