唐山税务优化办税体验

　　唐山市开平区办税厅工作人员辅导纳税人使用电子税务局办理业务。 李爽 摄

　　长城网·冀云客户端讯（记者 烟成群 通讯员 郭雨乔）在“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”中，唐山市税务局倾听企业声音，优化办税体验，全力解决纳税人缴费人的“急难愁盼”问题。

　　“三八”国际妇女节前夕，唐山市税务局稽查局联合市女企业家协会共同开展“巾帼力量勇担当  诚信兴商促和谐”交流共建活动，20多名市女企业家代表参观了打击涉税违法犯罪数据化合成作战中心、会商指挥室、检举接待室以及党建活动展示等，女税务干部与女企业家代表面对面座谈交流。

　　“今年国家实施新的组合式税费支持政策，希望税务部门用优惠政策匹配企业不同情况，让政策红利顺利落袋，护航企业做大做强。”宝升昌控股有限公司总经理郭璐说。

　　河北广电网络集团唐山有限公司签订了一个1.89亿元的合同项目，而该公司原来核定的发票限额为10万元版800份，更改发票限额需要在大厅、分局多次往返办理，给公司结算带来不小的工作量。

　　“税务人员引导我们通过智慧云桌面办税终端完成了发票限额更改，几分钟后，我就在自助办税终端领取到了千万元版的发票，让我们头疼的问题非常轻松地解决了！”河北广电网络集团唐山有限公司的财务负责人高兴地说。

　　乔斌是一名退役军人，在退役等待安排工作期间社保断缴，工作落实后社保接续问题一直未得到解决。最近，路北区税务干部从乔斌所在社区了解到这一情况，立即与他取得联系，畅通各部门之间联系，顺利解决了他的社保续费难题。

　　为优化办税缴费体验，唐山税务部门在全省率先建成智慧型办税服务厅样板厅，为纳税人缴费人提供集“无感”智慧体验、“云端”纳税体检、“网上”智联感受和“智能”自主填单为一体的数字化、智能化、自主化办税服务，并设立远程帮办中心、智慧微厅，实现了“15分钟办税服务圈”。

　　“之前从海北镇工业园区到芦台区税务局办税服务厅需要驱车几十公里，来回大半天就过去了。现在家门口有了智慧微厅，真是省心又省时！”唐山祥文科技有限公司财务人员于会计说。

　　“我们希望用多样性、个性化的服务满足纳税人、缴费人的多元需求，精准落实优惠政策，让便民办税春风四季常吹。” 唐山市税务局党委书记、局长岳广建表示。