长城网·冀云客户端讯(记者 郭洪杰 张谢雅 通讯员 安春华)端午假期即将到来,石家庄市公路枢纽有限公司所属5个客运站认真落实“三不进站、六不出站”的要求,严格遵守规章流程,把好进站、车辆安检和出站三个关口,保障站场和旅客的安全。
各客运站疫情防控呈常态化,进站旅客需扫描场所码,出示健康码、行程卡以及7日内核酸检测阴性证明或“核酸已采凭证”;出站旅客需出示健康码、行程卡及核酸检测情况,石家庄市域内乘客需出示7日内核酸检测阴性证明或“核酸已采凭证”,外地来石或行程卡显示有外地旅居史的旅客须持48小时核酸检测阴性证明。
运河桥客运站
在综合服务处设导乘员,方便乘客购票、检票。售票处对残疾人、军人、孕妇、学生、农民工增设爱心服务窗口。利用大厅显示屏和广播等方式,不间断提醒旅客佩戴口罩,做好个人防护并及时更新各方向车辆运营信息,方便旅客出行。
通过网络平台提前召开司乘人员例会,要求所有营运车辆必须做好疫情防控工作,杜绝麻痹思想,同时准备备用车辆,确保客流高峰期间运力充足,避免滞留旅客。同时设立资助弱势旅客基金,随时对困难旅客进行帮助。
旅游线路:五岳寨方向景点为花溪谷、五岳寨,发车时间6:40、7:40。
咨询电话:68091122
客运北站
开启2个售票窗口和2台自助售票机,根据客流随时增加售票窗口,加快售票速度,避免旅客长时间在售票大厅滞留。根据客流量必要时可加开1个检票口。
对于客流较大的平山、灵寿班线,根据客流情况随时增加班次,循环发车,保证不滞留旅客。如遇特殊路况,与相关部门及时联系,将最新的路况动态利用广播和候车厅显示屏告知旅客。对客流较集中的线路,采取预售票的方式,疏散旅客至停车场,由工作人员手举线路方向牌进行引导,有次序地安排旅客乘车。
旅游线路:开通天桂山、西柏坡、温塘、红崖谷的客运班线,方便市民出行。
咨询电话:87061944
白佛客运站
白佛客运站现有售票窗口1个,高峰期将开放售票窗口3个。端午期间如遇客流骤增,组织旅客在西大厅排队,并备好隔离带,由专人组织举牌候车,及时安排加班车辆,按车辆核载座位数提前售票,缩短旅客候车时间。
所有车辆节日期间提前进站,改为临时报班制,按实际客流情况安排发车时间。提前和各客运公司及对方客运站联系,将车辆到站的时间及随车电话进行留存,如遇客流高峰及时与车辆联系。
保持站内营运车辆的车容车貌清洁完好,司乘人员着装干净整齐,为旅客提供文明、热情的服务。
咨询电话:68091235
西王客运站
端午期间西王客运站将增开1个售票窗口。根据客流情况延长工作时间,确保不滞留一名旅客。客运站大厅测温点为未佩戴口罩的旅客准备了口罩并安排专人在大厅开展便民服务活动。
咨询电话:68091280
南焦客运站
端午期间,南焦客运站售票厅2个售票口、服务台6个自助售票机将同时开通。
中远途线路的车辆可由现场调度临时掌握安排,在保障正班跑完的情况下,增加临时班次,强调制度化管理和灵活协调相结合,避免有滞留旅客的现象发生。及时掌握各方向所属地的疫情防控要求及车辆运营情况并向旅客宣传运营车辆的班次信息,为旅客乘车提供参考依据。
同时,开展“我文明、我出行”志愿服务活动,向旅客发放绿色出行、安全出行等宣传资料,并开展旅客帮扶、应急救援救助等志愿服务活动。同时通过综合服务处广播发布旅客遗失物品情况,方便旅客找寻。
另外,南焦客运站还推出30人以上预订团体票业务及包车业务,旅客可拨打服务热线咨询团体票及包车事宜。
咨询电话:68091070