玉田大德珠宝向消费者转嫁刷卡手续费且不开票
长城网4月9日电(肖曼)2013年4月4日下午,玉田县田先生在天恒电讯内的大德珠宝购买了一价值12000多元的千足手镯,刷卡缴费时,店员却以“银行要收取刷卡手续费”为由,向田先生收取了151元的手续费,并且搪塞说发票这几天开不了,让田先生留下电话号码了事。 玉田大德珠宝标识。(照片由田先生提供)
而中国银联此前早已规定,在全国范围内使用银联卡刷卡消费,异地或本地均不能向持卡人收取任何手续费。刷卡消费后结算方是银行和商家,按照安装刷卡机的相关协议,应是商家向银行支付一定比例的手续费。因此,如果刷卡消费时被要求加收手续费,持卡人有权拒绝,并可向中国银联投诉。若查明的确属实,中国银联可取消其安装POS机的资格。而现实中,一些商家为了留住冲动型消费的客户,并且不承担这笔费用,便堂而皇之得将这一部分费用转嫁给消费者,而刷卡消费这种举措非但没有方便消费者,反而增加了消费者的负担。而商家不开发票规避责任的做法同样损害了消费者的权益。 另外,田先生反映说他买的千足金手镯从成色和价格判断也不一定足金。希望有关部门能够做出调查,给消费者一个满意的答复,长城网将会继续关注。
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