宣化供电分公司开展青年文明号示范日活动
长城网张家口8月28日电(陈朋妹 何夏)宣化供电分公司为全面落实“我的中国梦青春国网情”活动,近日,分公司团支部协客户服务中心开展了“青年文明号‘社区光明同行’示范日活动”,分公司团支部为此次活动制作“青年文明号便民服务卡”300张,青年文明号服务公约300张,活动当天在分公司营业厅进一步深化推行“晨迎客户”和“引导服务”。 分公司还将活动与当前开展的“社区光明同行”工作相结合,一是在分公司营业厅建立“老弱困残用户”特殊服务档案,开展青年文明号“爱心促和谐一帮一结对”活动,主动为服务对象做实事、做好事,使青年文明号的“爱心”得到进一步延伸;二是完善服务卡的服务承诺和践诺内容,加强现场管理并推行首问制,开展好优质文明服务,实行亮牌上岗制度,规范青年文明号模范示范工作;三是开展青年文明号微笑行动,在进一步推行服务规范的基础上,在分公司各营业窗口推行微笑服务的理念和要求,以讲文明、树新风为重点,不断深化文明礼仪教育,懂礼貌、知礼仪、重礼节,展示微笑服务的风采。 通过开展青年文明号示范日活动,分公司进一步增强了青年的服务意识,拓展了服务内容,服务品质和服务深度得到了进一步提升,并通过为民办实事、做好事,将为民、便民的宗旨落到了实处。 |
关键词:文明号,供电 |