[供暖进行时]保定市多个小区未按规定及时供暖

保定利诚小区锅炉11月15日开始预热 。 长城网 李艮春 摄

　　长城网保定11月15日电（李艮春 孟捷）11月15日是保定市供暖第一天。记者通过入户采访发现，虽然大部分小区已正常供暖，但仍有个别小区尚未开始供暖，居民颇有怨言。

　　西大洋水库宿舍小区：期待能供的好一点

　　15日上午10点30分，记者敲开了富阳社区西大洋水库宿舍小区2单元2楼居民王大爷的家门。王大爷告诉记者，“虽然昨天晚上暖气就通了，但屋里温度不上不下。”据王大爷介绍，小区供暖最近才由气暖改成水暖，由于自家是阳面，室温还行吧，家里的温度计基本显示在19摄氏度。而且上午停了一会儿，可能是正在调试或者检修锅炉。“到底供的好不好，还不能妄下结论，希望天冷以后，能一直保持好温度。”王大爷说。

　　随后，记者又走访其他住户，大都表示虽然暖气热了，但温度还是差点有点上不去。据社区一位知情的居民介绍，这个小区是个老小区，以前是气暖，每天只供3个小时，没人管，供的时候热死，不供的时候冻死。今年小区由气暖改成了水暖，总算供暖了，期待能供的好一点。

　　利诚小区：未能及时供暖，正在调试

　　15日下午14时，记者走进裕西社区的利诚小区了解供暖情况。住在某单元4楼的居民范大爷说，“到现在，小区还没供暖呢。”据范大爷介绍，“昨天物业告知要试气，但没见有动静，取暖费也没人来收。现在，屋里冷着呢，全靠电暖器取暖，也不知道什么时候屋里能暖和了。”

　　在该小区南面，记者看小区供热的锅炉房冒出烟气，锅炉正在运转，嗡嗡作响。据管理锅炉的工作人员称，正在烘炉，今天晚上应该能正常供暖，居民可将取暖费交至锅炉房。

　　西苑小区北区住户：交了取暖费却不能取暖

　　据西苑小区北区一住户反映称，其所居住的单元楼未按规定时间供暖，物业给出的理由是因个别住户未交齐取暖费，暂时不能供暖。该住户气恼的称，“去年供暖质量很差，在家穿着棉衣。今年又因几户未交费不能享受供暖，让我们这些交齐取暖费费的住户挨冻，真是岂有此理。”

　　随后，记者向保定市供热办致电了解有关情况，但该办电话始终处于忙碌状态，直至17点才与该办取得联系。据该办陶姓工作人员称，省监狱宿舍东区于今天下午开始供热，保定北市区中华小区、南市区大慈阁小区由于管网改造于今天上午开始试水。目前，全市点火率达到97%。对于西苑小区存在问题，该工作人员表示，会及时跟进，进一步掌握具体情况后予以协调解决。

　　据悉，与去年相比，今年保定市区集中供暖面积新增400万平方米。供暖期持续至2014年3月15日，按规定室内温度不得低于18℃。如果市民遇到供暖问题，可拨打3300153寻求帮助。

　　《河北省供热用热办法》自11月1日起执行，其中规定，供热期间，供热单位应当保证居民热用户卧室、起居室(厅)和卫生间的室温不低于18℃，其他部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。

关键词：保定,供暖,暖气费