简化办事程序 南皮住建局“一站式”服务受欢迎

　　长城网沧州11月12日电(南宝通 季文研 记者 董传辉)日前，一位到南皮住建局办事的村民反映，在这里程序减少了，办事快捷了，这些都是住建局简化办事程序提高服务质效的结果。为解决群众办事门槛多的问题，住建局率先对业务科室进行优化组合，科室数量从原来的28个减至21个，清除加速审批和优化服务的体制障碍。

　　他们根据现行的法律法规，对原有的职权目录进行全面清理，保留了收费16项、审批32项、处罚133项，取消了11项，做到“不该管的绝不伸手，该管的全部有效监管”。为杜绝行政处罚过程中的人情罚现象，局法制科工作人员按照从轻、减轻、一般、加重的标准，对133项行政处罚权进行了细化、量化，做到依法处理、量罚适度、下不露底、上不破顶、公平公正。今年1至10月，共处理各类违法案件168起，未收到任何执法投诉。同时规范罚没许可，打破业务科室各自为政、分头执法的局面，实行审批和批后管理分离，执法科室从8个压缩至3个，有罚没许可权的科室与无罚没许可权的科室之间互通信息、密切配合，多头执法造成的管理混乱现象消除了。

　　该局扩装了50平方米的办公区，大厅总面积扩大到140平方米，新增办事窗口6个，工程审批和房产交易业务全部纳入厅内，真正实现了“一口受理、一站式办公、一条龙服务”。升级“房管之友”和“房测之友”办公软件，引进“南方数码”房地产信息系统，各审批环节电子化传输，商品房初始登记、房产抵押等14类60多项房产业务均实现网上办公。同时，引进使用了“网上签约备案系统”，对房地产项目，从报建到销售，实行全程实时监控，从源头上消除了“售房合同不规范造成的侵害购房户利益”现象，并能在第一时间发现一房多售、捂房惜售问题，还能对开发商携款潜逃发出预警，监管手段全面加强。重新编制了工程审批和房产交易工作流程，在不放松监管的前提下，对其中的28项审批项目瘦身。

　　他们创办了《南皮建设》内刊，每月一期，每期发行5000份，发行范围覆盖全县城乡和市直主管部门，成为社会各界了解和参与住建工作的重要平台之一。

　　县住建局开通门户网站，实时发布住建工作的新举措、新任务、新成果。本部门的具体职能、机构设置、审批流程、办理时限、收费标准、执法案例全面公开。对廉租房分配、惠民资金使用等社会关注、群众关心的热点问题，开设专栏公示。实行机关人员挂牌上岗，出入登记，院内、执法人员执法过程中全部配备执法记录仪，采取多种措施防止工作人员不作为、乱作为问题发生。设置局长热线和群众投诉专线，通过有线电视台公布号码，重点企业发函告知，随时接听电话投诉。在住建局网站设立投诉专栏，专人管理，对在网上投诉的各类问题第一时间受理。在大厅及机关院内设立群众意见箱，及时受理社会各界对住建工作的意见、建议。

　　投资40余万元，为3个执法科室更新了执法车辆，购置了执法记录仪、照相机、摄像机等必备设备。住建业务的透明度进一步增强，不作为、乱作为的问题基本消除，依法行政水平明显提高。

关键词：执法,程序,简化