衡水市河东街道全力打造便民服务“高速路”

　　长城网衡水1月7日电(赵伟凯 扈炜)1月5日从衡水市桃城区河东街道办了解到，为彻底消除广大群众反感的门难进、脸难看、人难找、事难办等问题，最大限度地满足群众需求，该街道采取有效措施，全力打造便民服务“高速路”。“原先到街道办点事真难，跑好几个部门不说，来来回回三五趟都不一定办好，现在大不一样了，把资料往社区干部手里一交，什么都不用管，真方便！”谈起自己办事的经历，京大社区居民张大仿笑的像花一样。

　　该街道把建设街道、社区(村)“两级平台”、推行“两个代办”作为创建基层服务型党组织和为民服务的重要抓手，围绕“为群众办好事，让群众好办事”的目标要求，投资10多万元在街道建立了便民服务中心，把与群众生产、生活联系紧密的计生、农合农保、劳动就业等窗口整合到一起，通过减化办事程序，实行集中办公，为办事群众提供了“一站式”高效便捷服务。同时，在28个村居全部建立了便民服务站，由村两委班子成员轮流值班，并设立村级代办员，落实为民服务全程代办制度，让群众不出村居，动动嘴就能办成事。“让代办员代办，不但节省时间，而且加快了速度，以后我们再也不为办事摸不着门而发愁啦！”说起便民服务全程代办，广大群众不约而同地赞叹。

　　为全力保障辖区老年人晚年生活，真正实现老有所依、老有所乐，该街道以辖区养老院为依托，以专业服务和志愿者服务相结合的方式，积极探索居家养老服务模式。定期组织志愿者面向老年人开展免费理发、免费义诊、文艺演出活动，提供上门维修电器、复诊、保洁等志愿服务。“居家养老不仅仅是为老人提供生活照料，更多的是精神赡养，丰富精神生活，让他们感觉不孤单。”该街道社事办负责人马爱荣说。为此，成立了老年歌舞队、戏曲队，京大社区和南门外社区分别在市光荣院、福寿托老院和金光明养老院设立居家养老服务点，向辖区老年人免费提供娱乐、休息、用餐服务，桥东社区也正在加紧建设居家养老服务示范点，预计年前可建成投入使用。据统计，目前该街道大约有100多名老年人正在享受着这种福利。

　　该街道充分发挥网络传输的优势，加大政务信息公开力度，依据相关规定将政策法规、规范文件、工作动态、办事指南等内容及时在政务信息公开网站公布，让群众足不出户了解政策法规、街道工作和便民举措。同时鼓励有条件的村及时通过网站、微信等方式向群众传递上级的惠民政策和工作动态，并设置了信息反馈栏目，接受群众的监督。该街道还加强网络安全监管力度，确保政务信息公开工作做到领导、人员、措施和责任“四到位”。据统计，随着办事处信息公开力度的加大和东明、王庄等村网站、微信、微网站的开通运行，目前有60%到70%的群众通过网上获取新农合、劳动就业、优抚、计生等信息。

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